Можно ли потребовать доделать установщикам ворота?

важно — ворота и качество должно соответствовать договору. То есть документы нужно тут посмотреть в любом случае.

Идти ли с этим в суд- большой вопрос. Наверняка потребуется экспертиза качества, но ее можно провести на самом суде, правда исход дела по многом и будет от нее зависеть.

По ст 17 зпп можно иск по вашему месту жительства. При цене иска до 100.000 суд мировой, свыше уже районный.

Гос пошлина при цене иска до 1 млн не платиться.

По ст 15 можно так же требовать моральный вред, но большим он тут не будет.

По ст 13 так можно требовать штраф в размере 50% от выигранной суммы за отказ в претензии.

Помимо требований о возврате денежных средств Вы вправе потребовать в судебном порядке неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсацию морального вреда согласно ст. 15 Закона:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При удовлетворении судом Ваших требований с ответчика также может быть взыскан штраф согласно ст. 13 Закона:

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сборщики их подпилили, но механизм открывания нужно переносить (по инструкции он по середине, а вешать надо наверху. (и теперь доступ для механического открывания есть у любого человека с улицы с отвёрткой) Вообще не по инструкции и автоматику установили. Сами ворота обшиты металлическим профилем. Они его закрепили по всей ширине только сверху и снизу, а ещё надо было и по середине. Ворота уже не ровно стоят. Ну и по мелочам ещё.

Александр

Налицо существенные недостатки выполненной работы, но если исполнитель отказывается их устранять, то лучше уже подавать претензию с требованием возврата денежных средств в связи с отказом от исполнения договора. 

Однако, в судебном порядке придется доказывать наличие недостатков выполненной работы путем производства строительно-технической экспертизы.

Сроки предъявления требований по недостаткам Вами не пропущен. (даже если делали «шабашники», а не лицо осуществляющее предпринимательскую деятельность — см. ст. 724 Гражданского кодекса РФ). Направьте им официальную претензию, а потом можете смело идти в суд. Перед этим можете устранить недостатки самим или нанять какого-то и взыскать эти расходы с подрядчика, а также штраф как указал Балашов Владимир, а также иные убытки, если они были причинены.

По данной ссылке можете ознакомиться с одним из решений по похожей ситуации https://sudact.ru/regular/doc/... После направления претензии вероятно добровольно исполнинитель требования ваши не удовлетворит и даже может их не рассматривать вообще. Поэтому направляйте претензию на адрес в договоре и потом уже в суд.