Отдали телефон в ремонт, поменять экран,телефон был в рабочем состоянии.Мастер не отремонтировал его, продержал его у себя три недели и теперь не может включить телефон. Как быть?
Уважаемая Лариса! Доброго! В принципе здесь закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (см. особо ст.ст.28-30 Закона). Но по Вам надо смотреть документы, особенно акт приема- передачи (или что там у Вас).
Проблема в том, что мастер будет утверждать, что его вины в поломке нет.
Поэтому и надо все смотреть. Возможно, конечно, обратититься с жалобой в ТУ Роспотребнадзора, но опять все сводиться к документам.
