Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли вернуть товар в магазин и получить деньги?
Добрый день.
купила электронный молокоотсос в интернет магазине.
Упаковка не вскрыта.
Чеки сохранены.
14 не прошло
Могу ли вернуть его в магазии и получить деньги?
По закону О Защите прав потребителей технически сложные товары и товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат если в них нет производственного дефекта.
Добрый день! Да, в случае целостности упаковки товара и при наличии чеков, вы имеете право вернуть товар и получить деньги обратно.
Здравствуйте, Татьяна!
В отношении технически сложного товара(автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (с учетом дня передачи товара) дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение срока устранения недостатков товара (максимальный срок — 45 дней);
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В Вашем случае срок исчисляется с даты передачи товара, но если товар надлежащего качества, то расторжение договора действующим законодательством не предусмотрено в отношении технически сложного товара.