Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантийный ремонт

Добрый вечер!Год назад (01.11.2012) в авто салоне Темп Авто купила машину в кредит KIA SEED.23.10.2013г.возвращаясь с работы домой моя машина теряет скорость и при давлении педали на газ больше 20км скорость не набирает.В салон машину доставила на эвакуаторе,специалисты осмотрели,провели диагностику,которая ни чего не выявила и токо при ручном ощупывании всех шлангочек обьявили утечку охлаждающей жидкости,на 28.10.2013 пригласили меня и главного инженера.Скажите могут ли мне отказать в гарантийном ремонте?

29 октября 2013, 17:45, Ольга, г. Краснодар

KIA

Илья Антонов

Адвокат, г. Москва

Смотря в результате чего возник разрыв шланга. Если будет установлено, что шланг порвался по вине продавца (производственный брак, неправильная установка и т.п.), тогда обязаны устранить недостатки по гарантии.

В случае, если шланг порвался в процессе использования вследствие непреодолимой силы или нарушения правил использования товара, тогда в гарантийном ремонте будет отказано.

29 октября 2013, 18:41

Похожие вопросы

Страхование

Имею ли я право потребовать направление на ремонт к официальному дилеру

автомобиль на гарантии. Страховая направляет по КАСКО на ремонт автомобиля после страхового случая(замена лобового стекла) к неофициальному дилеру. имею ли я право потребовать направление на ремонт к официальному дилеру

04 апреля, 16:42, вопрос №4072236, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

24 пропал звук, отнес в салон МТС, взяли в ремонт 29.02.24 отремонтировали, 14.02.24 опять пропал звук отдал в ремонт

Добрый день купил смартфон в салоне МТС г. Вологда 29.01.24. 09.02 . 24 пропал звук, отнес в салон МТС, взяли в ремонт 29.02.24 отремонтировали, 14.02.24 опять пропал звук отдал в ремонт 01.04.24 написали что снимают смартфон с гарантии по причине неправильной эксплуатации смартфона, хотя первый раз ничего не писали по поводу неправильной эксплуатации, как мне вернуть деньги если салон МТС отказывается принимать претензию по возврату денег

04 апреля, 09:46, вопрос №4071531, Василий, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Добрый день, 06.02.2024 покупал в интернете запчасть для авто, но только 01.04.2024 получилось пройти ремонт в сервисе

Добрый день, 06.02.2024 покупал в интернете запчасть для авто, но только 01.04.2024 получилось пройти ремонт в сервисе. При ремонте мастер сказал, что это запчасть не понадобиться. Могу я возвратить эту запчасть, если при заказе фирма указала: возврат 7 дней. Запчасть в сохранности. Спасибо. Сергей

04 апреля, 07:40, вопрос №4071365, Сергей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Возможно ли спросить с одноклассника мамы деньги на ремонт?

Здравствуйте! Когда бежала от одноклассника уронила телефон (бежала очень быстро) . Возможно ли спросить с одноклассника мамы деньги на ремонт? (Разбито пол экрана)

03 апреля, 13:25, вопрос №4070432, Виктория, г. Иваново

3 ответа

Защита прав потребителей

Отправил его на ремонт по гарантии, вернули получается, они не устранили дефект

Я покупал телефон, он через 2 месяца не прошёл, он сломался. Отправил его на ремонт по гарантии, вернули получается, они не устранили дефект. Вот я имею право у них сразу эту проблему решить, потому что они 2 месяца. Решали эту проблемы всё так и не смогли решить.

03 апреля, 06:53, вопрос №4069839, Зафар, г. Самара

1 ответ