Разве не могут мне вернуть деньги на мой счёт без моего паспорта?

Добрый день!

Примерно, месяц назад бронировала отель в Анапе на конец мая. Перед бронированием уточнила момент с бесплатной отменой брони и возвратом предоплаты в размере 30% от суммы. Администратор отеля ответила, что бесплатная отмена действует, если я предупрежу о ней за месяц до даты бронирования.

Сегодня я решила отменить свою броню по определенным причинам, на что мне ответили, что они сделают это и вернут деньги, но после того, как я отправлю почтой заявление об отмене и приложу к нему копию и оригинал паспорта. Хотела бы узнать, разве не могут мне вернуть деньги на мой счёт без моего паспорта? Посылать ни сам паспорт , ни его копию я, соответсвенно, не хочу, но боюсь, что деньги мне другим образом не вернут. Что делать?

Показать полностью

19E0BE70-7A77-47A0-9F81-A80FE90C035B
.png

28 марта 2020, 17:14, людмила, г. Владикавказ

вернуть деньги отель паспорт

Юлия Бурлай

Юрист, г. Нижний Тагил

Правила аннулирования бронирования зависят от статуса бронирования

(гарантированное/негарантированное) и от вида тарифа, выбранного Гостем
(возвратный/невозвратный).

У Вас возвратный тариф, но в каждой гостинице предусмотрен свой порядок аннуляции.

Для возврата денежных средств Вам скорее всего необходимо отправить им оригинал заявления об аннуляции и копию паспорта. Оригинал паспорта у Вас не могли требовать прислать, тем более отправить его почтой.

28 марта 2020, 17:49

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Ему могут вернуть деньги за проезд так как забираем его?

Здравствуйте. Хочу забрать сына на дембель на машине. Ему могут вернуть деньги за проезд так как забираем его ?

01 июня, 19:26, вопрос №4971293, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Здравствуйте помогите жина купила квартиру за счёт моих денежных средств полученных ранения и оформила на себя теперь подала на развод решила меня жилья

01 июня, 13:10, вопрос №4970908, Громов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за онлайн-курс, если куратор не оказывает помощь?

Здравствуйте. Купала курс по обучению в образовательном проекте Инстарт через куратора за 9990 . Куратор от слова совсем не помогает . Я могу вернуть деньги Покупала курс 9 мая ? Служба поддержки инстарт в первую очередь сказала обратится к куратору . По-хорошему урегулировать этот вопрос . А потом можно написать жалобу

27 мая, 00:07, вопрос №4964234, Татьяна, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Выиграл крупную сумму букмекерской конторе они начали скидывать мне деньги на счёт только от третьих лиц не от своей конторы А других лиц банк заблокировал счёт что делать

26 мая, 15:36, вопрос №4963775, Бахтиар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Имеют ли право приставы списать пенсионные накопления умершего супруга в счет моего долга?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне быть. У меня задолженность перед банком. Приставы арестовали мои счета. В январе месяце у меня умер супруг. Пенсионные накопления в Газфонде. Я их должна получить по наследству на свой счёт как наследница. Имеют ли право приставы списать их в счёт моего долга с моей карты?

26 мая, 10:32, вопрос №4963410, Лола, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.