Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На что я имею право, если 5 месяцев длится ремонт телефона по страховке?
здравствуйте, прошло 5 месяцев после сдачи телефона на ремонт по страховке, но телефон не отремонтирован, на что я имею право
, Ирина, г. Ухта
Алексей Ротькин
Здравствуйте!
В соответствии с ч.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе обратиться к продавцу с требованием предоставить Вам на время ремонта аналогичный сданному в ремонт телефон.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
5 месяцев прошло, я уже другой купила, зачем мне телефон с такими же потребительскими свойствами и сколько еще ждать