В какой момент следует проверять товар после возвращения с диагностики/экспертизы?

Роман, здравствуйте!

При обнаружении в товаре недостатков, Вы вправе обратиться к продавцу с претензией. 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Продавец, при необходимости, имеет право провести проверку качества товара, на которой Вы имеете право присутствовать. 

п. 5. ст. 18 Закон РФ N 2300-1 
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

С результатами проверки качества товара Вы можете и не согласиться. В таком случае, у Вас есть право на обращение в суд.

С уважением, Юлия.