Что делать, если просрочили выдачу телефона из ремонта?

купил телефон в рассрочку в связном,застраховал,примерно через месяц наступил страховой случай,телефон отдал в магазин по страховке на ремонт 12 декабря,в середине февраля пришло смс с суммой которую я должен оплатить по страховке за ремонт телефона,я согласился,19 марта пришло другое смс с большей суммой по ремонту за телефон,для подтверждения мне дать согласие или отказаться по смс