8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть товар с поврежденной упаковкой и чеком?

Я купила в магазине беспроводной power bank. Я спросила у продавца, работает ли он через блютуз. Продавец сказал: «Да». Когда я пришла домой, я раскрыла пластиковую вакуумную упаковку, прочитала инструкцию, выяснилось, что зарядка идёт не через блютуз. Сделала, как там написано, телефон не заряжался. Погуглив, выяснила, что не все марки телефонов предусматривают беспроводную зарядку. Могу ли я вернуть этот товар с поврежденной упаковкой и чеком?

, Глафира, г. Москва

Глафира, здравствуйте!

В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» Вы можете это сделать в течение 14 дней после покупки. Основное условие — сохранение товарного вида покупки.

Вам необходимо написать заявление на возврат покупки в двух экземплярах, в котором указать название магазина, Ваши данные, контактный телефон, день и время покупки, название товара и его стоимость.

Заявление отдайте продавцу, попросите его расписаться во втором экземпляре заявления.

Если продавец не принимает заявление, потребуйте администратора и вручите заявление ему, если и администратор не принимает заявление, потребуйте жалобную книгу, в которой опишите Вашу проблему и позвоните на горячую линию Роспотребнадзора.

Вернуть товар с поврежденной упаковкой и чеком можно.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от заказа очков и вернуть предоплату через 2 дня?
Добрый вечер, Я заказала ребёнку очки, внесла предоплату 50 процентов, могу ли я отказаться от них и вернуть деньги,прошло 2 дня с момента заказа?
, вопрос №5007189, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Последствия неисполнения целевого договора на обучение по специальности лечебное дело
В 2020 был заключен целевой договор на обучение по специальности лечебное дело в рамках целевой квоты. В пункте "ответственности сторон" указано, что в случае неисполнения обяжательств договора стороны несут ответственность согласно законодательству РФ, в т.ч части 6 статьи 71.1 ФЗ "Об образовании в РФ". На момент заключения договора (июнь 2020 г.) в 273 фз еще не была внесена статья 71.1, а в договоре о целевом обучении указано, что в случае неисполнения обязательств я возмещаю работодателю расходы, связанные с предоставлением мер поддержки (согласно договору меры поддержки - оплата проезда от места жительства к мксту учебы и обратео 1 раз в год в приделах 5000 р). У меня возникли вопросы: 1. В случае, если я не поеду отрабатывать обучение, надо ли мне будет выплачивать штраф в размере стоимости обучения? Есть ли возможность узнать сумму штрафа до расторжения договора? 2. На момент поступления в ВУЗ, он не осуществлял подготовку специалистов на платной основе, были только места бюджетного приема и целевой квоты. Годы обучения, которые пришлись на этот период, нужно будет оплачивать по какой-то средней сумме, или они не будут учитываться в сумму штрафа? 3. В целевом договоре срок осуществления трудовой деятельности - 5 лет. На сколько я знаю, в случае неполной отработки установленного срока, сумма штрафа уменьшается пропорционально количеству отработанного времени. Если я буду осуществлять трудовую деятельность, то сумма штрафа будет уменьшаться в рассчете, что я должна отработать 5 лет, как по договору, или в рассчете 3 лет, как по законодательству РФ? Могу ли я отработать 3 года и нк дорабатывать 5 лет? 4. Я хочу пойти учиться в ординатуру, но не полнирую заключать целевой договор с заказчиком целевого договора на специалитет. Могу ли я поступить в ординатуру платно/на бюджет, отчислиться либо уйти в академический отпуск и восстановиться после отработки целевого?
, вопрос №5007165, Дария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?
Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?
, вопрос №5005797, Виталий, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ветерану СВО выехать в Таиланд и какие есть риски?
Я демобилизованный в 2023 году добровольцем, участник ветеран СВО, могу ли я понхать в Тайланд и какие риски могут быть?
, вопрос №4998907, Клиент, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить в суде отказ в выплате среднего заработка за третий месяц при сокращении?
Доброго времени суток) подскажите пожалуйста, Кадровый центр выдал отрицательное решение о выплате за 3 месяц от работодателя при сокращении. Все условия были солюдены : постановка на учет в течении 14 дней , не было отказов от вакансий в течении 3-х мес. , есть несовершеннолетние дети . Отказ аргументируют , тем что иключительного случая нет , так как моего дохода, который я получала от работодателя и дохода моего супруга был достаточно по прожиточному минимуму. Запрос в Мин. труд результатов не дал , мне указывают на ТКРФ 178 и решение 74-57 мр от 15.03.2024г.и шоворят о том , что данное решение правомерно. При этом изучив эти документы, я ни где не нашла , что должен браться в учет мой предыдущий доход и доход моего супруга ....могу ли я подать в суд и надеятся на положительное решение моего вопроса ?
, вопрос №4997565, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.03.2020