Здравствуйте, смотрите тут такое дело, что посоветуете сделать, у меня телефон сам бывает перезагружается (есть видио) потом виснет, вот у меня вопрос если я подам на них суд тип я смогу забрать у них большу сумму чем указано в чеке
Владимир, доброго времени суток!
В данном случае необходимо руководствоваться ФЗ «О защите прав потребителей». Но прежде чем обратиться за защитой в суд, обязательно предусмотрен претензионный порядок. Вам необходимо направить продавцу претензию с требованием возвратить уплаченные за товар денежные средства. В случае отказа от удовлетворения требований, имеете право обратиться в суд, по решению которого, в случае удовлетворения требований потребителя будет взыскан моральный вред, который предусмотрен Законом, доказыванию не подлежит.
Рада Вам помочь!
