Можно ли вернуть в магазин запчасти для автомобиля после их использования?
Здравствуйте, приобрел в магазине Автотрейд г.Томск, запчасти (катушки зажигания) после установки на автомобиль (своими руками, благо опыт имеется) проехал на них 2-3 дня (около 400км) машина стала плохо работать, так же как и до установки этих катушек, я поставил другие (контрактные) и все пришло в норму. эти катушки я принес обратно в автотрейд (которые у них приобрел) и сдал им обратно, они сказали отправят их на экспептизу и установили срок 20 дней. после истечении срока последовал письменный ответ, в котором компания говорит о том что произведена проверка товара и товар находится в исправном техническом состоянии. Вопрос в том, стоит ли надеяться на возврат денег? Так как компания ссылается на то что гарантийного срока она не устанавливала и в данном случае необходимо руководствоваться п6.ст.18 закона РФ о защите прав потребителей, согласно которой продавец не отвечает за недостатки товара на которые не установлен гарантийный срок. Фото ответа и претензии прикрепляю.
- P_20200307_003241.jpg
- P_20200307_005633.jpg