Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Как вернуть деньги за неоказанную услугу в таком случае?

Я была заказчиком услуги. Со своей стороны договор подписала, исполнитель нет. Деньги исполнителю перечислила. Услуга не оказана, деньги исполнитель не возвращает. Какие шаги предпринять?

04 марта 2020, 19:27, Наталья, г. Хабаровск

договор

Лев Цапп

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае ситуация подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей».

Согласно статье данного закона

Если исполнитель нарушил сроки выполнения оказания услуги -потребитель по своему выбору вправе: назначить новый срок, выбрать другого исполнителя или вернуть деньги отказавшись от услуги.

Для востановления своих прав Вам необходимо написать претензию к исполнителю с требованием вернуть деньги.

Если исполнитель откажетя можно подавать в суд.

Но досудебный порядок (направление претензии) обязателен.

04 марта 2020, 19:31

Анна Кардакова

Юрист, г. Киров

Денежные средства, перечисленные заказчиком по договору возмездного оказания услуг, могут быть взысканы с исполнителя как неосновательное обогащение, если услуги не оказаны по вине последнего.Судебная практика: Постанволение Президиума ВАС РФ от 21.02.2012 N 12499/11 по делу N А40-92042/10-110-789

04 марта 2020, 20:10

Похожие вопросы

Интеллектуальная собственность

Можно ли как-то вернуть деньги?

Добрый день. Мы оплачивали сервис AmoCRM https://www.amocrm.ru/agreement/. Но по определенным обстоятельствам нам оплаченная услуга больше не нужна. При просьбе возврата нам ответили: "П.О. ЭВМ "амоЦРМ 2.0" является невозвратным продуктом. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) лицензия на программу для ЭВМ «амоЦРМ 2.0» является объектом авторского права и предоставляется на основании Лицензионного соглашения (https://www.amocrm.ru/agreement/). АО «амоЦРМ» выполнило свои обязательства и предоставило вам право на использование ПО. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) и п.40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 неиспользование ПО не является основанием для оформления возврата." Оплачивали мы через саму платформу AmoCRM. Можно ли как-то вернуть деньги?

Вчера в 10:38, вопрос №4127426, Марат, г. Казань

1 ответ

Гражданское право

Оформили оказание услуги в ООО, сотрудник который заключал с нами договор принял оплату переводом на карту, услуга выполнена не была, но сотрудник уже уволился, должны ли ООО вернуть деньги?

21 мая, 06:04, вопрос №4125684, Клиент, г. Уфа

2 ответа

Защита прав потребителей

Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак

Купила скважинный насос через 4 дня перестал работать. Магазин отказывается вернуть деньги. Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак. Правы ли они?

20 мая, 18:58, вопрос №4125334, Перевалова Марина Юрьевна, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Отправил ошибочно деньги по номеру телефона.Созвонился с владельцем номера, попросил вернуть деньги.Тот ответил что не может, так как карта его арестована приставами и деньги ушли к ним

Отправил ошибочно деньги по номеру телефона.Созвонился с владельцем номера ,попросил вернуть деньги.Тот ответил что не может,так как карта его арестована приставами и деньги ушли к ним. Взял из банка справку о переводе. Как вернуть деньги?

20 мая, 15:47, вопрос №4124165, Клиент, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как быть и как вернуть деньги?

Здравствуйте, заказывала дипломную работу. Выполнили, начали проверять, а там нет соответствия с темы, антиплагиат не проходит (хотя был указан при подаче заявки). У них есть гарантия на 90 дней. Но гарантия уже прошла и мне говорят что деньги они мне не вернут. Но есть доказательства что работа не соответствовала теме. Как быть и как вернуть деньги? Заказывала у кампании «СтудСервис»

20 мая, 02:18, вопрос №4124216, Екатерина, г. Москва

1 ответ