Здравствуйте заказала товар пришел на почту но ещё не выкупила стали приходить СМС сообщение о том что Иск в суд ст. 781 РФ. Если не заберу товар с почты. Вторая смс о там что сумма взыскания 100т рублей номер дела Г60-3225 заберите заказ.до 6 .03. могу ли я его не выкупать или все таки придется
Здравствуйте, Нина!
Вы имеете полное право отказаться от получение товара.
п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, продавец может рассчитывать лишь на возмещение почтовых расходов, которые должны быть документально подтверждены (но вероятность того, что из-за столь небольшой суммы он станет обращаться в суд, — крайне низкая).
Не совсем понятно от кого приходят СМС? С почты или от продавца?
