8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне вернуть некачественный товар в данный магазин?

Продали вещь под гарантией хорошего качества,а приехало совсем другое

Заказал на сайте с доменом похожим на другой популярный и правдивый

, Елизавета, г. Волгоград
Александра Калистратова
Александра Калистратова
Юрист, г. Снежинск

Доброго времени суток! Нужно обратиться в сам магазин  по поводу замены товара по гарантии, если она предусмотрена. Если будут отказывать, то необходимо направить  претензию в магазин. Рекомендую направить в центр экспертизы для установления дефекто. Имея ответ на претензию и результаты экспертизы  следует направить вместе с иском в суд. Экспертизу повторную назначает суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги, если товар не устроил по качеству изготовления?
Делали заказ на вывеску, внесли предоплату. После изготовления стало видно, что выполнена не так, как хотелось. Буквы кривые и так далее. Нам не понравилась она. Компания утверждает, что товар надлежащего качества и нет гарантии на товар с индивидуальными характеристиками. Предоплату не возвращают. Можно ли вернуть деньги, если товар не устроил по качеству изготовления?
, вопрос №4246163, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я покупал товар по цене 18000, позже выявив недостатки в качестве, запросил замену, продавец
Здравствуйте, я покупал товар по цене 18000, позже выявив недостатки в качестве, запросил замену, продавец отказался, так как у него товар отсутствует в наличии На сегодняший день стоимость товара составляет 50000 у другого продавца. Может ли Продавец отказать в замене в течение 1 месяца согласно закону о защите прав потребителей, если данный товар есть в наличии у других продавцов? И как истребовать вернуть тогда стоимость на сегодняшний день товар, если у продавца товар отсутствует в продаже, а ссылаться на других продавцов я не могу согласно закону о конкуренций?
, вопрос №4245318, Иван, г. Москва
Земельное право
Можно ли на этой земле поставить заградительные сооружения, чтобы не ездили посторонние машины, мешающие транспорту поставщика, которые привозят товар в магазин?
Земля, прилегающая к зданию магазина, находится в собственности. Можно ли на этой земле поставить заградительные сооружения, чтобы не ездили посторонние машины, мешающие транспорту поставщика, которые привозят товар в магазин?
, вопрос №4244130, Лариса, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте хотел бы проконсультироваться У меня свой магазин Произошёл кассовый разрыв В размере
Здравствуйте хотел бы проконсультироваться У меня свой магазин Произошёл кассовый разрыв В размере миллиона Упали продажи покупатели начали писать на возвраты Рассчитывал на кредит чтобы пустить в оборот и вернуть деньги Но кредит не дали Люди написали заявление Пошли на телевидение и всячески пытались помешать мне работать Пришлось закрыть магазин Теперь денег нет товар лежит который нужно реализовывать А заказчики ждут деньги Что посоветуете в этой ситуации Помимо банкротства Хотелось бы это решить по-другому И денежные средства я планирую возвращать Но нужно время Какое письмо или уведомление можно написать людям для того чтобы они успокоились и ждали
, вопрос №4243574, иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы можем вернуть товары, если у нас в счет-договоре прописано, что товары не подлежат возврату?
Мы у Организации приобрели кофемашину, соковыжималку и кофемолку, хотим вернуть. так как характеристика товаров не соответствует нашим запросам. Мы можем вернуть товары, если у нас в счет-договоре прописано, что товары не подлежат возврату?
, вопрос №4243492, Фатима, г. Москва
Дата обновления страницы 02.03.2020