Проблема с товаром и возвратом средств
Такой вопрос, купил краску с колеровкой, цвет оказался не тем что был заявлен, я принес на след день краску обратно и написал претензию на возврат средств т.к цвет не тот. Мне ответили через 10 дней приходите за ответом. Я по некоторым обстоятельствам смог прийти только через 2 месяца и 25 дней. Мне было отказано в возврате средств. Тогда я попросил мне вернуть хотяб краску, на что мне сказали что краску магазин утилизирует спустя месяц. И поэтому они не могу вернуть мне ни краску ни деньги. Помогите разобраться кто тут прав. В законе о защите прав потребителей не смогли найти пункта где была бы информация по срокам забора товара потребителем после решения продавца. Заранее спасибо