8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какую неустойку можно требовать с поставщика интернета?

По договору поставщик услуг обязан восстановить подключение к интернету в течении 14 рабочих дней, однако срок вышел, а интернета нет.

Какую неустойку требовать?

, Михаил Беклемищев, г. Ростов-на-Дону
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Так что Вы можете требовать неустойку в размере, указанном в ст. 29 ФЗ «О ЗПП».

0
0
0
0

Добрый день, неустойку можно требовать в соответствии с частью 5 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей. В претензии Вы можете указать, что неустойка рассчитывается вплоть до даты начала обеспечения доступа к сети передачи данных согласно пункту 69 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32.

68. При нарушении установленных сроков оказания услуг связи по передаче данных абонент-гражданин по своему выбору вправе:
а) назначить оператору связи новый срок, в течение которого должна быть оказана услуга связи по передаче данных;
б) поручить оказание услуг связи по передаче данных третьим лицам за разумную цену и потребовать от оператора связи возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости услуги связи по передаче данных;
г) расторгнуть договор.
69. В дополнение к требованиям, предъявляемым абонентом- гражданином в соответствии с пунктом 68 настоящих Правил, оператор связи уплачивает абоненту-гражданину неустойку:
при нарушении сроков предоставления доступа к сети передачи данных — в размере 3 процентов платы за предоставление доступа к сети передачи данных за каждый день просрочки вплоть до начала обеспечения доступа к сети передачи данных, если более высокий размер неустойки не указан в договоре, но не более размера указанной в договоре платы;
при нарушении установленных сроков оказания услуг связи по передаче данных — в размере 3 процентов стоимости услуги связи по передаче данных за каждый час просрочки вплоть до начала оказания услуги связи по передаче данных, если более высокий размер неустойки не указан в договоре, но не более стоимости услуги связи по передаче данных.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Что может мне быть в такой ситуации и какие действия можно предпринять?
Здравствуйте. Меня обвиняют в совершении кражи, которую я не совершал. Соседка в служебном общежитии (для рабочих) потеряла жёсткий диск. Через 1.5 месяца она обнаружила пропажу, посмотрела в журнал гостей, который ведут охранники и нашла подходящий день, когда ко мне приходили друзья, решила, что это мы совершили кражу. Собирается писать заявление в полицию. Что может мне быть в такой ситуации и какие действия можно предпринять?
, вопрос №4275952, Монок Владимир Фимонович, г. Братск
Автомобильное право
Вопрос, на восстановление какого автомобиля они требуют деньги?
Я виновник ДТП. Потерпевший требует деньги на восстановление автомобиля, хотя его продал в битом состоянии. Со своей стороны заказывали экспертизу. Страховая выплатила им 400тыс., оценка экспертизы 583тыс. На момент ДТП. Вопрос, на восстановление какого автомобиля они требуют деньги?
, вопрос №4275415, Евгения, г. Москва
700 ₽
Недвижимость
3 В случае, если суд исключит нас из реестра, какие наши дальнейшие действия?
Добрый день! В 2020 мы купили квартиру в строящемся доме (через переуступку права требования). Но дом не достроен и застройщик объявлен банкротом. По нашему дому назначен конкурсный управляющий, который вносит дольщиков в реестр участников долевого строительства (мы заявление о включении в реестр КУ передали). На данный момент КУ обратился в суд с исключением списка дольщиков из реестра, и в это исключение попали 70 % всех, подавших заявление, в том числе и мы. Причина исключения предположительно - отсутствие подтверждающих документов об оплате по исходному ДДУ. Мы покупали квартиру не у застройщика, а были третьи в цепочке. Первый покупатель, который указан в ДДУ, это юрлицо и по нему есть оригинал справки о полной оплате, которую ему выдал застройщик (мы этот оригинал прикладывали к заявлению). Но очевидно, что этой справки мало и нужны еще какие-то подтверждения. Просьба проконсультировать по следующим вопросам: 1) Какие могут еще потребоваться подтверждения кроме справки? Если был взаимозачет, какие документы можно попросить у первого покупателя? 2) На практике арбитражный суд часто ли исключает по таким основаниям дольщиков (у нас все договора зарегистрированы в регпалате, суммы в договорах реальные)? Или же суд просто формальность и дольщиков вносят в реестр после него? 3) В случае, если суд исключит нас из реестра, какие наши дальнейшие действия? Квартира стоит немало, не хотелось бы полностью потерять все деньги( Спасибо
, вопрос №4275429, Ирина, Гусь Хрустальный
Недвижимость
Какие законы нарушает, гражданин который там зарегистрирован
Здравствуйте. Гражданин постоянно зарегистрирован в квартире собственника и проживает там. Не является членом семьи. Договора аренды не заключён. Установил самовольно входную дверь в квартиру. Не дает ключи от двери собственнику, объясняя, что у него вещи в ней. Говорит, что можно попасть в квартиру при его присутствии и по предварительному звонку. Дозвониться трудно. Скажите пожалуйста, что можно сделать в этом случае собственнику квартиры. Какие действия можно предпринять, чтобы можно было попадать в любое время в квартиру. И требуется наличие зарегистрированного гражданина при этом .Какие законы нарушает, гражданин который там зарегистрирован.
, вопрос №4275031, Василий, г. Москва
1000 ₽
Предпринимательское право
Какие требуют нотариального заверения
Настоящий момент 100% доли общества принадлежат одному физическому лицу. Цель - учредителю выйти из общества в путём ввода второго участника. Прлшу описать послеловаоельность действий. Насколько я понимаю это делается через решение об увеличение уставного капитала учередителем, продажу доли новому участнику, назначение нового участника директором, выход старого участника. Какие дейсвия можно совместить? Какие требуют нотариального заверения..?
, вопрос №4273732, Сергей Фролков, г. Красноярск
Дата обновления страницы 28.02.2020