8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если мне не возвращают деньги за недоставленный товар?

Здравствуйте, купил товар через группу в вац апе, товар не поступал в сроки ,я сделал возврат,мне сказали возврат в течении 5 дней,денег нет что делать?

, Дмитрий, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9
, я сделал возврат, мне сказали возврат в течении 5 дней, денег нет что делать?

Дмитрий

Добрый день!

Вам нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости за товар т.к… в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей вы можете отказаться от получения товара в любое время до его получения. Если вам откажут в ваших требованиях или не ответят, у вас остаётся право обратиться в суд для защиты прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И что делать, если пришло постановление об ИП в такой ситуации?
У меня с зарплаты снимают 70% на алименты. Имеют ли право судебные приставы снимать с оставшейся зарплаты ещё что-то по ИП по кредитному долгу? И что делать, если пришло постановление об ИП в такой ситуации?
, вопрос №4273552, Александр, г. Москва
Гражданское право
Деньги не возвращает, товар не был получен нами
В августе 2024 у физического лица по рекомендации заказала технику и внесла предоплату в размере 53500 рублей. Отправляла 2 платежами на личную карту гражданина, с указанием в комментарии за что перевожу. Переписка велась в мессенджере Телеграмм. Он сбрасывал свой паспорт, снимал видео с паспортом , что обязуется предоставить товар в течении 7 дней. Деньги не возвращает, товар не был получен нами. На связь выходит, но отдавать ничего не собирается. Писали заявление в полицию, во-первых приняли только в другом районе, что оттягивает срок рассмотрения заявления, во-вторых сразу предупредили, что будет отказная. Как быть в такой ситуации? Адрес прописки и все контактные данные есть
, вопрос №4273248, Виолетта, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте что делать если банк продал коллекторам долг по той же сумме, что была изначально, если я заплатил банку 92000 руб?
здравствуйте что делать если банк продал коллекторам долг по той же сумме, что была изначально, если я заплатил банку 92000 руб?
, вопрос №4272669, Буян, г. Кызыл
Лишение водительских прав
Здравствуйте что делать если лишили водительского удостоверения без моего участия в суде права у меня так и
Здравствуйте что делать если лишили водительского удостоверения без моего участия в суде права у меня так и лежат дома я никуда их не сдала срок лишения на 18 месяцев Подскажите пожалуйста когда 18 месяцев пройдут можно будет просто никуда не ходить и начать ездить или что то требуется ещё
, вопрос №4272729, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, чтобы вернули деньги?
Заказала рассаду в интернет магазине. Оплатила, но в тот же день отказалась от заказа. Сообщила сразу об отказе. Менеджер звонил, обещал вернуть деньги. Но уже 2 недели деньги не возвращают. Сначала е мейлу с ними переписывалась, обещали. Теперь меня заблокировали , деньги не возвращают. Что делать, чтобы вернули деньги?
, вопрос №4271910, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 26.02.2020