Применим ли ЗоЗПП при договорных отношениях между физ лицами?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. в мае 2017 года меня заказали видеооператором на свадьбу (съемка свадьбы). Был подписан договор между физ лицами. Материал был готов, но к сожалению жесткий диск на котором хранилось видео сломался. Диск был отвезен в сервисный центр где сказали что поломка существенная и на ремонт потребуется достаточно долгое время и навряд ли видео восстановиться(квитанция о взятии на ремонт жесткого диска сервисом имеется) Невеста была предупреждена и плата за съемки не бралась. В договоре прописаны форс мажорные ситуации. Сегодня мне пришло заказное письмо о том что состоится заседание о рассмотрении заявления о защите прав потребителя! Правомерное ли это? Я не работаю на ИП или ООО договор физ. Почему Права потребителей?! Подскажите как действовать дальше грамотно. и можно ли считать поломку Форс мажорными обстоятельствами? Спасибо.