Как вернуть товар, который не соответствует заказанному?
Здравствуйте!Мне пришел товар по почте, я оплатил наложенный платеж.Товар не соответствует заказанному, заказ оформлялся по телефону.Как мне вернуть деньги?
, Николай, г. Кострома
Здравствуйте!Мне пришел товар по почте, я оплатил наложенный платеж.Товар не соответствует заказанному, заказ оформлялся по телефону.Как мне вернуть деньги?
Здравствуйте, обратиться к продавцу и потребовать возврат денежных средств в письменной форме. Направлять заказным письмом с уведомлением и описью вложения, приложите фотографии товара к заказу, на почте следовало составить подтверждающий акт в присутствии работников почты. Однако, если речь о мошеннической схеме, которая сейчас довольно распространена, вернуть деньги за товар будет практически невозможно
А что за схема?