468 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

468 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказали в возврате или обмене сотового телефона в салоне, громкость которого не достаточна

КУПИЛ БАБУШКЕ СОТ. ТЕЛЕФОН НО ОКАЗАЛСЯ ОЧЕНЬ ТИХИЙ ЗВУК ЗВОНКА И ДИНАМИКА. КОГДА ПОКУПАЛ ГОВОРИЛ, ЧТО ТЕЛЕФОН ДЛЯ БАБУШКИ 85 ЛЕТ.В ВОЗВРАТЕ И ЗАМЕНЕ НА ДРУГОЙ ОТКАЗАЛИ.

22 Февраля 2020, 13:04, вопрос №2693613
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Адвокат - Алексей
11589
ответов
2932
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Южно-Сахалинск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.Если телефон исправен, то действительно, телефон входит в перечень товаров которые не подлежат обмену и возврату

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
22 Февраля 2020, 13:15
q Отблагодарить
0 0
Адвокат - Олег
14485
ответов
4793
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Ижевск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте. Тут по факту мало что сделаете. Товар по сути как я понимаю надлежащего качества, а

ГОВОРИЛ, ЧТО ТЕЛЕФОН ДЛЯ БАБУШКИ 85 ЛЕТ.

ВИКТОР

просто не докажете. Данный товар входит в ПП № 55

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
22 Февраля 2020, 13:16
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.