8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я оставить товар и нужно ли мне что-то доплачивать?

Здравствуйте. Заказал товар с интернет-магазина в своем городе. Цена составляла 11.200 рублей. Когда пришёл в магазин забирать товар всё выдали, оплатил, а когда приехал домой заметил что товар дали ДОРОЖЕ, на тот момент стоимость его была 14.999, т.е. дали модель получше. В чеке указана модель за 11.200, у меня на руках за 15. Это ошибка магазина? Могу ли я оставить товар и нужно ли мне что то доплачивать?

, Роман, г. Саяногорск
Альбина Валитова
Альбина Валитова
Юрист, г. Казань

Здравствуйте. 

Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи

1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.
3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Все зависит от вашей совести.  Если во всех документах при передаче товара  указано модель дешевле, то магазин может и не обнаружить ошибку.   А при обнаружении имеет право потребовать возврата  или доплаты.   

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лицензирование
Вопросы следующие: Нужна ли образовательная лицензия и нужно ли вносить изменения в ОКВЭД?
Здравствуйте. Ситуация: отель (небольшой) в Москве. Хотим проводить интенсивы-практикумы по теме "Знакомство с деятельностью малого отеля", 24ч. С заключением договоров от имении ООО и выдачей сертификатов участника. Вопросы следующие: Нужна ли образовательная лицензия и нужно ли вносить изменения в ОКВЭД? Спасибо
, вопрос №4109266, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
Здравствуйте, приобретал наушники менее двух лет назад(точно не помню когда именно), обнаружился дефект, который был вызван не мной(одно ухо работает громче другого, такое бывает со временем), но ни чека, ни гарантии не сохранилось у меня. Можно ли что-то сделать в такой ситуации ?
, вопрос №4108405, Илья, г. Ижевск
Регистрация юридических лиц
Здравствуйте, моя компания работает давно регистрация по Инн и названию МастерСервис Сейчас смотрю что в
Здравствуйте, моя компания работает давно регистрация по Инн и названию МастерСервис Сейчас смотрю что в городе через поисковик 2гис можно найти Мастер Сервис 72 могут ли они так делать законно ли это
, вопрос №4108267, Виталий, г. Москва
Наследство
Мне нужно уехать из города, документы на оформление сдам нотариуса, в течении какого времени будут готовы документы и нужно ли моё присутствие в этом деле?
Мне нужно уехать из города,документы на оформление сдам нотариуса,в течении какого времени будут готовы документы и нужно ли моё присутствие в этом деле?
, вопрос №4107892, Данила, г. Москва
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 20.02.2020