Здравствуйте. Хочу сдать телефон в ремонт по гарантии. Есть ли какие то статьи по поводу того, какой мне телефон должны выдать, как товар на время ремонта? Просто такая ситуация, что отношу телефон по гарантии за 70 000, а выдать хотят за 1000) спасибо за ответ
Добрый день, София!
Как следует из материалов судебной практики, подменный товар (телефон, в данном случае), должен обладать теми же существенными характеристиками и свойствами, что и тот, который вы сдаете на ремонт по гарантии.
Например, если Ваш телефон имеет выход в интернет и камеру, то и подменный телефон должен обладать такими же свойствами.
При этом стоимость подменного товара значения не имеет, если он обладает теми же существенными характеристиками и свойствами.
В Вашей ситуации я бы обратился к продавцу, который выдал Вам гарантию на телефон, и потребовал бы выдать подменный телефон с теми же существенными характеристиками.
