Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать возврат денежных средств за нарушение сроков?
Добрый день! Ситуация следующая.
Через инстаграмм нашла магазин свадебных платьев, после примерки владелица этого магазина предложила заказать понравившуюся мне модель с завода-производителя, отметив, что платье будет сшито по моим меркам. Я согласилась. Мы заключили договор (Договор оказался не с юр.лицом, а с физ.лицом), согласно которому она мне должна передать платье определенной модели и в определенный срок (мерки, которые она с меня сняла в договоре прописаны не были). Перевела предоплату 95%. В итоге платье было доставлено позже обещанного срока и было абсолютно не того размера, который был нужен. В возврате денежных средств мне было отказано, и так как до свадьбы оставались считанные дни, уже не было возможности искать другое, поэтом у я заплатитла остаток 5% за это платье. Никакой акт приёма я не подписывала. Платье пришлось перешивать и в итоге было получено совершенно не то, что хотелось. Отмечу, что это было 3 месяца назад. Могу ли я потребовать возмещение средств за товар ненадлежащего качества? За нарушение сроков? За моральный ущерб?
Здравствуйте.
Могу ли я потребовать возмещение средств за товар ненадлежащего качества?Наталия
вопрос в договоре, какое качество товара там указано, каким оно должно быть. Ст. 469 ГК РФ
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
За нарушение сроков?Наталия
Да можно. Ст. 487 ГК РФ
4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.
За моральный ущерб?Наталия
тоже можно попробовать. Но надо указать в чём он выражается и доказать его.