8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я без проблем вернуть такую технику?

Здравствуйте, приобрёл телефон в магазине Ашан, не понравился, захотел вернуть, администратор ссылается на то что это сложна техника, кто в данной ситуации прав?

, Вадим, г. Ижевск

Вадим, доброго времени!

Данный товар является технически сложным, поскольку содержится в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Его возврат или обмен при условии надлежащего качества не допускается, независимо от того, когда он был куплен. 

Однако, потребитель лишен права на обмен и возврат только в том случае, если на такой товар установлен гарантийный срок. Когда гарантийный срок не установлен, потребитель имеет право на обмен товара в течение 14 дней с даты покупки, если он не подошел ему по цвету, форме, размеру, фасону или комплектации. Необходимым условием для такого обмена является сохранение товарного вида, пломб, фабричных ярлыков товара. Кроме того, товар не должен быть бывшим в употреблении. 

Если в день обращения за обменом аналогичный товар у продавца отсутствует, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в течение 3 дней с даты возврата товара обратно. Указанные правила установлены ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Отсутствие чека препятствием для обмена и возврата не является.

При выявлении в товаре недостатков или получении от продавца недостоверной информации о товаре, потребитель вправе требовать возврата денежных средств или замены товара на качественный, руководствуясь положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Вадим, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Смогу ли я вернуть часть переплаченых денег?
Добрый день. Подскажите пожалуйста как поступить. 9 месяцев назад умер дедушка единственный жилец в квартире. Все эти 9 месяцев Жск дома выставлял счет на воду по нормативам т.к. не было поверки счетчиков. Я сделала поверку, оплатила полностью долг, т.к. квартира перешла мне. Смогу ли я вернуть часть переплаченых денег? Боюсь что они не захотят делать перерасчет.
, вопрос №4952220, Елена, г. Москва
В будущем не будет ли проблем?
Здравствуйте. Сотираемся покупать квартиру, выбрали, определились, сейчас на стадии юридической проверки документов. Квартира продавцами приобреталась в ипотеку с использованием маткапитала в 2018 году. В ходе проверки было выявлено, что не правильно выделили доли детям, точно не поняла меньше или больше. Подскажите, какие риски у нас как у покупателей есть при покупке такой квартиры? В будущем не будет ли проблем?
, вопрос №4951869, Екатерина, г. Москва
Смогу ли я выехать с внучкой в Грузию с таким соглашением?
Здравствуйте. Я собираюсь поехать в Грузию ( Батуми) с внучкой 7 лет. У нас есть загран паспорта и есть согласие обоих родителей на выезд несовершеннолетней дочери в страны ( перечислены все европейские страны и страны Шенгенского соглашения), но конкретно не указана Грузия. Смогу ли я выехать с внучкой в Грузию с таким соглашением?
, вопрос №4951693, Елена, г. Уфа
Можно ли будет оспорить такой договор в суде, если я его подпишу под давлением?
Здравствуйте! Мне 26 лет. Планирую развод с мужем (брак зарегистрирован). Нужна онлайн-консультация семейного юриста, специализирующегося на разделе недвижимости с обременением. В браке куплена квартира в семейную ипотеку. Первоначальный взнос внес муж (со своих личных средств, продал машину, в браке были уже год). Кредитный договор оформлен на мужа, я созаемщиком по договору не являюсь. Ипотека выплачивается в период брака из общих средств, я перевожу оплату на карту в сумме 15.000 рублей. Взнос по ипотеке 35.000 рублей (муж платит чуть больше, так как в квартире также выделена доля его несовершеннолетнему ребенку от первого брака). На данный момент мне выделена доля в этой квартире (зарегистрирована в ЕГРН), но доля меньше 1/2. В квартиру совместно покупалась мебель и техника, чеки сохранены. Муж настаивает на разводе и требует подписать брачный договор (соглашение) до официального расторжения брака. По его условиям я должна полностью отказаться от прав на квартиру, а он обязуется выплатить мне только фактически потраченные мной суммы (по чекам). В случае отказа угрожает выселением и порчей личных вещей. Что мне нужно от консультации: Каковы мои реальные законные права на долю в квартире и на компенсацию за выплаченную в браке ипотеку, учитывая первоначальный взнос мужа и долю его ребенка? Имеет ли муж законное право выселить меня или выкинуть мои вещи до суда? Насколько правомерны условия брачного договора, которые он предлагает? Можно ли будет оспорить такой договор в суде, если я его подпишу под давлением? Какой пошаговый алгоритм действий мне предпринять сейчас, чтобы обезопасить себя, свои вещи и свои имущественные права до подачи заявления на развод?
, вопрос №4950765, Аня, г. Москва
Такой вопрос: смогу ли я поступить на бюджет, если мы зарегистрируем брак, и я фактически стану женой ветерана боевых действий?
Ситуация такая: Я хочу поступить в универ . Мой молодой человек служил на срочной службе , и был на границе . Там он получил удостоверение ветерана боевых действий . Такой вопрос: смогу ли я поступить на бюджет , если мы зарегистрируем брак , и я фактически стану женой ветерана боевых действий ?
, вопрос №4946879, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 27.01.2020