Можно ли потребовать обмен или деньги, если купил бракованный телефон?

Здравствуйте, Марина. Ст. 18 Закона о защите прав потребителей дает Вам право — в случае неисправности товара — потребовать от продавца замены телефона или возврат денег по Вашему выбору.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Но в Вашей ситуации продавец возможно потребует проведения экспертизы, не возникла ли эта неисправность по Вашей вине — будьте к этому готовы, но не подписывайте согласия на ремонт.

Здравствуйте, т.к. Айфон  — это технически сложный товар, то обычные правила об обнаружении не применяются

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Чтобы иметь возможность вернуть товар или деньги то должно быть одно из следующих условий:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Предлагаю вам его сдать на ремонт в магазин, где вы его купили, так как у вас есть гарантия. И если Айфон будет «ремонтироваться» более 30 дней в году — имеете право на возврат.