Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар без чека и гарантийного талона в настоящее время?

здравствуйте,приобрёл телефон за 11 000 в мегафоне не дали чек и не было гарантийного талона в коробке хочу вернуть телефон т.к не нравится габариты и цвет

06 января 2020, 23:09, Семён, г. Набережные Челны

мегафон

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Семён!

Если телефон надлежащего качества, то вернуть его не получится. Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 предоставляет потребителю право на обмен либо возврат товара надлежащего качества, но есть ограничения — технически сложные товары, в том числе бытовая радиоэлектронная аппаратура обмену и возврату не подлежат. Это предусмотрено таким документом:

Утвержден

Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

07 января 2020, 00:33

Похожие вопросы

Трудовое право

Могу ли я восстановить справедливость и как пенсионерка претендовать на возврат коммунальных выплат в настоящее время

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Работала в школе с 1999г, с 2004г стала работать заместителем директора по охране труда . В 2013г вышел областной закон об образовании в Архангельской области, в котором сказано, что возврат коммунальных положен всем зам. директора, но наша бухгалтерия на это не обратила внимания. Об этом я узнала совсем недавно, мне об этом сообщила директор школы, что я бы могла получать возрат коммунальных с 2013г. В 2014 г я стала пенсионеркой, но продолжала работать в той же должности по декабрь 2018г, после чего эту должность сократили и я перешла работать секретарем учебной части до августа 2021г. Могу ли я восстановить справедливость и как пенсионерка претендовать на возврат коммунальных выплат в настоящее время.

10 июня, 10:50, вопрос №4977905, Надежда, с/п. Архангельское

1 ответ

1150 ₽

Семейное право

Здравствуйте, во время развода жена отказалась от ребенка инвалида 6 лет, в настоящее время военнослужащий

Здравствуйте, во время развода жена отказалась от ребенка инвалида 6 лет , в настоящее время военнослужащий мобилизованный оформляет опеку на ребенка и факту является единственным опекуном ,попадает ли он под демобилизацию в связи с семейными обстоятельствами.

10 июня, 04:02, вопрос №4977826, Инна, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

05 июня, 19:25, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

Сын был ранее на СВО в мае 2025, на тот момент был отказ о выплате региональных средств, в настоящее время возможна такая выплата по решению суда, если обратиться?

Сын был ранее на СВО в мае 2025, на тот момент был отказ о выплате региональных средств, в настоящее время возможна такая выплата по решению суда, если обратиться? Забайкальский край

05 июня, 15:04, вопрос №4974817, Татьяна, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Как я могу получить генеральную доверенность от мужа на признание (оформления) права собственности на земельный участок, находящийся в настоящее время в аренде?

Здравствуйте! Я супруга осуждённого. Как я могу получить генеральную доверенность от мужа на признание (оформления) права собственности на земельный участок, находящийся в настоящее время в аренде? Договор аренды оформлен на мужа.

04 июня, 21:04, вопрос №4974270, Роза, г. Стерлитамак

1 ответ