Как вернуть телефон без чека, если он мне не подходит?
Уважаемые юристы, помогите, пожалуйста, разрешить следующую ситуацию: 21 декабря я купила в магазине Связной телефон, который мне не подошёл по причине очень плохого звука. Я сама плохо слышу и не могу разобрать, что говорят, когда звонят мне. Также, когда я звоню, меня плохо слышно, даже несмотря на то, что слух у всех хороший. Сегодня, 26 декабря я пришла сдать телефон. Сам телефон, упаковка и все атрибуты в полном порядке.Однако, у меня его не приняли ссылаясь на то, что нет чека, а внутренние правила компании «Связной» не разрешают принимать товар без чека. Моя ссылка на закон и правила Торговли не были приняты во внимание. Каковы мои дальнейшие действия, подскажите, пожалуйста. Телефон не дорогой, всего 2 тысячи, но я хочу вернуть свои деньги, т.к. этот телефон мне не подходит, хотя он и в полном порядке.
