8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я забрать деньги?

Здравствуйте, я купила телефон и так же дополнительную гарантию на него на 2 года. Прошло 2 года телефон поломался, я пошла в магазин и отдала телефон на ремонт, после ремонта телефон вернулся таким же (т.е не сделали), после чего он был повторно отправлен на экспертизу ответ сейчас такой "Диагностика Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в Авторизованном сервисном центре. Спасибо за обращение в компанию «Связной».". Могу ли я по возвращению телефона из ремонта забрать деньги или обменять на другой телефон, но не забирать этот?

Показать полностью
, Кристина, г. Таганрог
Добрый вечер, Кристина! В случае если вам вернут отремонтированный телефон, то забрать деньги или обменять на новый телефон вы не сможете. В соответствии со ст 18 Закона О защите прав потребителей вы уже реализовали свое право потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. В случае, если вам вернут телефон в нерабочем состоянии то вы имеете право по своему усмотрению: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Забирают ли на срочную службу, если отец погиб при выполнении боевого задания на СВО?
Здравствуйте, меня интересует вопрос могут ли забрать на срочную службу если отец при выполнении боевого задания погиб на специальной военной операции
, вопрос №5009984, Иван, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Раздел имущества после развода: можно ли получить денежную компенсацию вместо вещей?
Добрый день, хочу проконсультироваться по поводу раздела имущества после развода Развод прошел 9 июля 2026 , Я обратилась к мужу с вопросом по разделу имущества, хочу отказаться от всего , что было куплено в браке, в пользу денежной компенсации. Мебель и техника была куплена на свадебные деньги, ремонт Я делала за свой счёт , такие как проводка в доме , обои , стены , потоки . На что муж говорит забрать это все . Я отказываюсь в пользу того , что мне некуда это все забирать , Я в данный момент снимаю квартиру , прописана у родителей ( у меня там доля с мат капитала ) детей у нас нет Также хочу уточнить по поводу ипотечной компенсации, дом у него был куплен в ипотеку до брака . Могу ли я подать на компенсацию платежей ?
, вопрос №5005561, Оксана, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли забрать автомобиль мужа в счет погашения кредитных долгов жены?
Если у жены есть долги по кредитам, а муж купил машину через месяц после свадьбы сдав старую машину в трейдын и добавил свои деньги. Могут ли забрать машину в уплату долга за жену
, вопрос №5005546, Динара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли забрать автомобиль за долг ИП в 23 тысячи рублей?
Такая ситуация было ИП на 248 тысяч выплачивал 50% с зарплаты, остаток долга 23 тысячи, пристав назначил оценщика на автомобиль ценою в 120 тысяч, могут ли забрать авто
, вопрос №5004161, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли забрать машину со штрафстоянки без оплаты в момент возврата?
Забрали машину на штрафстоянку за отсутствие прав и подложные номера... Могу ли забрать со штраф стоянки не оплатив сразу
, вопрос №5003313, Ксюша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.11.2012