Могу ли я забрать деньги?
Здравствуйте, я купила телефон и так же дополнительную гарантию на него на 2 года. Прошло 2 года телефон поломался, я пошла в магазин и отдала телефон на ремонт, после ремонта телефон вернулся таким же (т.е не сделали), после чего он был повторно отправлен на экспертизу ответ сейчас такой "Диагностика Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в Авторизованном сервисном центре. Спасибо за обращение в компанию «Связной».". Могу ли я по возвращению телефона из ремонта забрать деньги или обменять на другой телефон, но не забирать этот?
, Кристина, г. Таганрог