Могу ли я вернуть товар обратно и получить свои деньги в таком случае?

Несколько дней назад я прочла в Интернете рекламу о био-компплексе для домашнего сыроварения "Русский фермер", меня это заинтересовало и я сделала заказ. Пришла посылка, я заплатила за неё 4395 рублей, то есть 4000 за полученный товар и 395 рублей за доставку. При вскрытии упаковки в инструкции я увидела, что рецепта обещанного вида сыра нет. Решила использовать 1 Саше из 20 для приготовления сыра, соблюдая правила приготовления, из качественного молока- так, как сказано в описании - по рецепту, но ни количества сыра, ни качества, которое есть в описании- не получила, я пришла к выводу, что меня обманули. Могу ли я вернуть товар обратно и получить свои деньги?

Показать полностью

15 декабря 2019, 21:36, Ираида Герасименко, г. Екатеринбург

Деньга

Павел Бударин

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый вечер. Вы имеете право вернуть товар.
Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар товар при одновременном соблюдении следующих условий: С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки);

В случае отказа, можете обратиться в суд

16 декабря 2019, 01:33

Ираида Герасименко

Клиент, г. Екатеринбург

Благодарю Вас за ответ.

16 декабря 2019, 01:53

Павел Бударин

Юрист, г. Екатеринбург

Всегда пожалуйста)был рад помочь!

16 декабря 2019, 01:54

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

05 июня, 19:25, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

3 ответа

Уголовное право

Могу ли я расторгнуть договор и вернуть хоть какие то деньги?

Добрый вечер. Вчера подписала договор с адвокатской канторой на ведение дела в суде на развод и раздел имущества. Сегодня отправили иск адвокат в суд. Он туда ещё не дошол. Муж пошол на мировую и написал что не на что не претендует. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть хоть какие то деньги?

02 июня, 22:04, вопрос №4972409, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могу ли я на законных основаниях получить военный билет?

Какая процедура получения военного билета в случае, если я не служил и мне не приходили повестки? Мне 31 год учился на очном отделении бакалавр и магистратура, без перерыво и академических отпусков, отсрочка была до 24 лет. После в военкомат не являлся, повестки не получал, местожительства не менял. Могу ли я на законных основаниях получить военный билет? И какая процедура.

31 мая, 17:09, вопрос №4970408, Александр, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Можно ли при положительном рассмотрении вернуть статус инвалида и получить выплаты?

Должна проходить мсэ. Третья группа заканчивается 1 июня. Из за задержки отправки документов по вине врача заявление в бюро зарегистрировано 27 мая. Переосвидетельствование без личного участия назначено на 25 июня. Получается просрочка, чем это грозит? Можно ли при положительном рассмотрении вернуть статус инвалида и получить выплаты?

29 мая, 11:52, вопрос №4968426, Наталья, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Могу ли вернуть 50 процентов от списанного?

Добрый день ,помогите разобраться,я индивидуальный предприниматель,каждый месяц в определеную дату мне приходят зарплата,оплата по договору ооо инстор,пришло письмо от ФССП о долге в размере 57033,и следом 2 разных,по 12.300 и по 14200,зарплата пришла 105300,списали все по Трем испольнительным то есть 100%,денег осталось 19100,Я зарегистрирована как ИП,есть выписка ,есть декларация о доходах,плачу налог как и полагается,приставы имели списать все 100% ?могу ли вернуть 50 процентов от списанного?списали вчера

29 мая, 08:08, вопрос №4968189, Екатерина, г. Москва

1 ответ