8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Дело в том что изначально все условия были оговорены в Вацап, заказчик уверовал что все будет оформлено по

Заказчик не выплатил оставшуюся часть вознаграждения по ГПХ.

Подскажите пожалуйста, что делать, если заказчик сам же нарушает условия гпх и не выплачивает оставшуюся часть оплаты?

Дело в том что изначально все условия были оговорены в Вацап, заказчик уверовал что все будет оформлено по гпх, оплата будет своевременной, оговорены сроки оказания моих услуг...По завершении договор не был подготовлен, и мы договорились что путём электронных писем подпишем, а оригинал почтой ( я в регионе, заказчик в Москве).

Но в итоге меня поставили перед фактом, что оплаты в назначенный срок не будет, а чуть позднее, через неделю. Но и через неделю не поступило, более того договор не прислали, и потом сказали что выплата оставшейся части только после подписания договора, и тут же его прислали. Хотя в самом договоре указан пункт что ознакомят меня с ним не позднее 3 дней со дня окончания оказания услуг....

Ввиду нескольких отклонений от условий договора и договоренностей с заказчиком я бы хотела подать иск, это возможно?

Показать полностью
, Геля, г. Москва

Здравствуйте, Геля. Безусловно, если Вам не доплатили за оказанные услуги, Вы можете требовать доплаты в судебном порядке (ст. 3 ГПК РФ), но Вам нужны доказательства того что услуги оказаны. Кроме того необходимо смотреть договор какая там стоимость, порядок приемки услуг и их оплаты.

0
0
0
0

Опишите подробнее что за услуги, есть ли доказательства их сдачи/приемки Заказчиком и какой порядок оплаты по договору.

0
0
0
0
Геля
Геля
Клиент, г. Москва
Услуги — инструктирование клиентов в консалтинговой компании.
Доказательство — акт, ну и куча свидетелей ( сотрудники, клиенты)
Порядок оплаты — в течение 3 дней со дня подписания акта.
С договором и актом должны были ознакомить не позлнее 3 дней со дня оказания услуг — меня же ознакомили прошлой пятницей, а дата окончания услуг — 25 ноября....(это прописано в самом договоре)

Вопрос — акт подписан и отправлен скан — это считается?)))
ГПХ должен быть подписан до или после оказания услуг?
И могу ли я рассчитывать на моральный ущерб в случае судебного разбирательства и в каком размере ?) так как я потратилась на проживание, питание и проезд в период оказания услуг…
Заранее спасибо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Все достаточно туманно описано. Вот что нужно знать о подписании договора через месенджер.

Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту. Таким образом, «электронность» документа определяется на момент его передачи, следовательно, электронным считается как бумажный документ, отправляемый участниками сделки с помощью любого современного канала связи: WhatsApp, e-mail, Skype, Viber, iMessage, Telegram, так и документ, изначально созданный в электронном виде и хранящийся на электронных носителях. WhatsApp – это кросс-платформенное приложение для смартфонов, позволяющее обмениваться сообщениями, следовательно, данный вид связи относится к каналам связи, установленным ГК РФ.

Если говорить о возможности заключить письменный договор путем обмена электронными документами,  то необходимо соблюсти следующие требования:

используемый канал связи должен позволять достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ);
использование электронной подписи должно быть предусмотрено соглашением сторон (п. 2 ст. 160 ГК РФ).
Законом или соглашением сторон может требоваться оформление договора как одного документа, подписанного сторонами (п. 4 ст. 434 ГК РФ), а, значит, заключение договора только путем обмена через WhatsApp приведет к тому, что письменная форма будет не соблюдена.

В Вашем случае как я понимаю вы уже услугу выполнили или какой подряд.

Поэтому, в данном случаемого констатировать, что  заключение договора в электронной форме возможно путем направления одной стороной договора оферты (в том числе, например, самого текста договора) в электронной форме и ее принятия другой стороной путем совершения конклюдентных действий, т.е. действий по выполнению указанных в оферте условий договора (п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ). 

Собирайте доказательства выполнения работ, фиксируйте переписку и думаю можете обращаться с иском.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Или важен сам факт то что услуги не были оказаны, неважно по какой причине?
Здравствуйте! Написал досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства с одной из стоматологических клиник нашего города. Услуги они мне не оказали, что я и написал. Но у меня возник вот такой вопрос- дело в том что именно я сам не захотел чтобы они мне что-то делали, так как по отзывам многих людей они делают некачественно, да и прекрасно понимаю что если бы какие-то процедуры были проведены- то были бы ФПР. В претензии это я не стал указывать. Поэтому я и хочу уточнить- важно ли это указать (то что сам не хочу проходить у них лечение, так как сумма по договору оказания платных услуг весьма значительная, в других клиниках намного бюджетнее). Или важен сам факт то что услуги не были оказаны, неважно по какой причине? Заранее благодарю, Алексей.
, вопрос №4984352, Алексей, г. Кировск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли на этом участке построить другой новый объект капитального строительства, и оформить участок в собственность на основании наличия на участке этого объекта недвижимости?
земельный участок предоставлен администрацией в аренду для завершения строительства объекта незавершенного строительства (на участке есть фундамент под дом, который и предполагается завершить строительством дома). Можно ли на этом участке построить другой новый объект капитального строительства, и оформить участок в собственность на основании наличия на участке этого объекта недвижимости? Суть в том, что фундамент очень большой, т.е. строительство дома будет очень дорого. Есть идея построить маленькое одноэтажное здание и оформить участок в собственность, а уже потом спокойно строить дом. Так как время поджимает - аренда на 2 года.
, вопрос №4983721, Михаил, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Далее я начала изготовление макетов, по инструкции заказчика
Здравствуйте. Я фотограф, приняла заказ на изготовление школьных альбомов. Заключили договор, в котором были прописаны все условия работ. Провела 2 съемки, по условиям договора отправила фото на отбор, без обработки. Заказчик выбрал файлы, нарушив сроки. Далее я начала изготовление макетов, по инструкции заказчика. Заказчик утвердила несколько макетов, но далее вдруг начала писать в общем чате с другим родителем, что мои макеты ужасны (хотя они составлены под ее руководством и утверждены ею, чему свидетельствует наша переписка). Привлекла 3 лицо - дизайнера, не обсудив со мной сумму на оплату данного дизайнера. Дизайнер сделала один из макетов, и сообщила что будет делать все остальные шаблоны, по которым я потом соберу альбомы, а мне будет выставлен приличный счет. Я попросила приостановить работу, так как не давала согласия на данное действие и на то, что я оплачу такую сумму. Далее заказчица продолжила писать мне оскорбления, угрозы, обвинять меня в мошенничестве. По договору, я не нарушила никаких условий. Поняв что не могу далее продолжить работу с заказчицей, я направила ей письмо о расторжении договора, в котором предоставила скриншоты переписок, обосновав ее голословные обвинения и недовольства. Так же в письме предлагаю вернуть часть оплаты, за недоделанную работу, и весь имеющийся материал. На что вновь посыпались «гадости» в мой адрес. Я обусловилась, что разговаривать по телефону и в чате, более не буду, что все переписки буду вести через почту. Потому пока не вступаю с ней в диалог, не отвечаю на звонки. Хочу понять, права ли я, какие мои дальнейшие действия. Заранее благодарю.
, вопрос №4981711, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
‎ ‎В ответе на претензию по навязанной услуге по установке поисковой системы "АвтоФон", было заявлено, что услуга оказана, якобы в полном объёме
‎Оценить перспективу иска 28.09 2025 года я обратился для оформления автокредита в автосалон Джетта, в который ранее обращался по рекламе в интернете, и получал консультации кредитных специалистов. ‎Обратившись за недостающей суммой, для покупки, самостоятельно найденного   мною автомобиля, под предлогом необходимости так называемого «обеспечения кредита», введя меня в заблуждение относительно природы появления дополнительных сумм и способов избавления от них, манипулируя моим сознанием, используя физическую усталость от изнурительной процедуры  оформления, были реализованы ряд навязанных услуг, с включением их стоимости в тело кредита. В результате выше сказанного, на некоторых документах были получены подписи на документах, которые мною были неправильно восприняты и поняты, с учетом введения в заблуждение и которые в дальнейшем были использованы, для видимости законности, заключенных, мне ненужных договоров и допсоглашений. ‎ ‎О данных обстоятельствах стало известно после того, как, пользуясь законным периодом охлаждения, в 14 ти дневный  срок , были оформлены претензии об отказе от данных услуг для досудебного урегулирования. В результате чего, из ответа автосалона, становится известно, что были оформлены автосалоном и мною подписаны документы, свидетельствующие о том, что по услуге «Помощь на дорогах» мною уже реализовано право отказа от услуги, а уплоченные за неё средства путем оформления якобы распоряжения на зачет в счет уплаты в стоимость автомобиля и были выведены из кассы оформлением РКО и якобы были полученные мною наличными,  после чего введены обратно в кассу организации с формированием приходного чека ККТ. То есть, в такой способ проведения операций с наличными было реализовано распоряжение на зачет. ‎Также по реализованной услуге, по заказ-наряду об установке устройства «АВТОФОН», было разъяснено, что услуга была выполнена с согласия клиента, с его подписью, что услуга выполнена в полном объёме, а устройство на момент установки было исправно, также оно относится к категории технически сложных и не подлежит возврату. ‎На основании вышесказанного автосалон не увидел оснований для удовлетворения моих требований об возврате уплаченных средств за навязанные услуги. ‎ ‎ ‎По скольку, все указанные выше процессы, по реализации услуг и отказа от них, лишь создавали законную  видимость, а по существу давали салону возможность незаконного обогащения, мною было предпринято детальное изучение всех существующих документов, были оформлены дополнительные претензии, включая от продавца автомобиля, относительно умышленно завышенной цены в договоре купли-продажи, что давало автосалону возможность логически состыковывать суммы, при якобы реализации отказа от услуги и распоряжении на зачет денежных средств. ‎ ‎По данному делу хочу заявить следующее: ‎На основании статьи 410 Гражданского кодекса РФ («Прекращение обязательства зачетом»), «обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил». Зачет является безналичной операцией и оформляется соглашением или актом, а не выдачей расходного (РКО) и приходного (ПКО) кассовых ордеров без реального движения наличных денег. ‎ ‎Схема с оформлением РКО и ПКО или чеком ККТ, является фиктивным транзитом наличных и при наличии распоряжения о зачете является грубым нарушением кассовой дисциплины (Указание Банка России № 3210-У). Зачет встречных требований — это безналичная операция. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎Зачёт встречных требований не может быть исполнен наличными кассовыми операциями. Зачёт — это одностороннее действие, которое прекращает обязательства без передачи наличных или безналичных средств. При зачёте не происходит движения денег, это лишь способ прекращения взаимных требований. ‎ ‎Кроме того, согласно разъяснениям ФНС России, зачёт взаимных требований квалифицируется как безналичный расчёт, при котором не применяются наличные деньги. Если стороны хотят осуществить расчёты наличными, это будет отдельной операцией, не связанной с зачётом. ‎ ‎Таким образом, зачёт и кассовые операции (наличные расчёты) — это разные правовые механизмы, которые не могут заменять друг друга. ‎ ‎Следовательно распоряжение на зачет оформленный в ООО «Ирбис» можно признавать не действительным. ‎ ‎В ответе на претензию по навязанной услуге по установке поисковой системы «АвтоФон»,  было заявлено, что услуга оказана, якобы в полном объёме. По данной услуге, нужно отметить следующее: полностью оказанная услуга по установке данной системы  в полном объёме предполагает выполнение всех этапов монтажа, настройки и проверки работоспособности системы, а также передачу её в эксплуатацию клиенту с соблюдением условий, предусмотренных договором, технической документацией и обычаями делового оборота. Конкретные требования могут варьироваться в зависимости от модели устройства и условий договора, но можно выделить общие ключевые элементы. Один из основных этапов установки данного устройства является настройка параметров устройства, которая включает программирование номера владельца, на который будут отправляться SMS-сообщения, настройку интервалов активации (период, через который устройство «просыпается» для определения координат и отправки данных). Для некоторых моделей может потребоваться настройка доступа к личному кабинету на сервере мониторинга (например, control.autofon.ru) или мобильное приложение. Этого сделано не было, а значит услуга не может считаться полностью оказанной, проведение экспертизы может доказать данный факт. ‎ ‎Опираясь на вышесказанное прошу данную услугу также считать не действительной и расторгнуть договор по ней. ‎ ‎К этому можно еще добавить, что есть ответ от автосалона продавцу автомобиля по фактически завышенной стоимости в договоре с предоставлением документов подтасованых потд сумму в договоре, расходящихся с суммами реальной продажи, реальными фактическими транзакциями которые были совершины на счет продавца и подделанная на РКО подпись продавца, хотелось привлечь к разбирательству и эту информацию с привлечением третьих лиц . ‎
, вопрос №4981408, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я могу выиграть судебное дело если подам заявление о том что у меня попросили в долг деньги но при этом долг был не возвращен заемщиком
Здравствуйте. Хотелось бы узнать. Я могу выиграть судебное дело если подам заявление о том что у меня попросили в долг деньги но при этом долг был не возвращен заемщиком
, вопрос №4980521, Дмитрий, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.12.2019