8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна я за свой счет отправлять мебель для возврата?

Добрый день. Заказала 2 одинаковые детские кровати. Когда их привезли, они отличались от тех, что мне показывали в каталоге в магазине и технического чертежа при оформление договора . Теперь для возврата денежных средств, я должна за свой счет отправить мебель в другой город. Где находится производство. Как ответили мне в компании, что это согласно закону прав потребителей. Так ли это? Должная я за свой счет отправлять ее?

  • 881D1B3D-0134-41A4-8D66-EC839CD2BB45
    .jpeg
, анастасия, г. Москва
Роман Мамон
Роман Мамон
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Для полного и правильного ответа на ваш вопрос необходимо изучение договора купли продажи с приложением, в котором описаны характеристики товара, приобретаемого вами, а в случае, если они не соответствуют, необходима подача досудебной претензии. 

В силу Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Досудебный порядок в рамках вышеуказанного закона соблюсти обязательно.

Более того, продавец во исполнение комментируемого выше закона должен отреагировать в установленный срок, отказ от удовлетворения повлечет начисление штрафных санкций и неустойки. 

Перед обращением в суд следует понимать «благонадежность и платежеспособность» продавца, поскольку «де-факто» вы останетесь правы, а «де-юре» будете с судебным решением и исполнительным листом на стадии исполнительного производства, получив от судебного пристава постановление об окончании исполнительного производства с банальной формулировкой «окончено по невозможности взыскания» или что то близкое к этому ответу. 

Если Ваш вопрос требует срочного решения, необходима помощь в составлении письменных документов, участие защитника по представлению ваших интересов в суде, в службе судебных приставов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта не все услуги в чате оказываются на бесплатной основе

С уважением к вам и вашему делу!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Брокерский счет у меня действительно есть, но могут ли они что-то с меня взыскать?
Пришло письмо на почту от минфина со следующим содержанием: Добрый день ,Уважаемая Абдельсалам Кристина Игоревна. Ваши данные были рассмотрены и изучены. На данный момент у Вас имеется действующий счёт европейского стандарта. Для закрытия данного счёта Вам необходимо отменить кредитное плечо ,которое составляет 1 х 100. Данная заявка была на общую сумму использованного Вами кредитного плеча составляет 32 047.74 $ . Открыты позиции по валютным единицам и сырью, объем которых составляет 32 047.74$ х 100. Вам необходимо произвести отмену кредитного плеча ,выполнить её нужно через банк Российской Федерации , а также произвести синхронизацию через официальный ресурс BINANCE, BYBIT, HTX до 23:59 (GMT+2) 22.05.2024 . В противном случае, ваши банковские счета будут арестованы и будут переведены в счет погашения задолженности. Вам необходимо выполнить следующую инструкцию для снятия денежных средств. 1.Написать письмо о том что Вы начинаете процедуру закрытия счёта. 2.В Вашем банке, в разделе кредиты аннулировать кредитное плечо методом подачи заявки и получением технического отказа от банка. Необходимо иметь снимок экрана как подтверждение правильно выполненного технического отказа. Если банк подтверждает заявку Вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к сцеплению Вашего банка и Вашего счёта. После подачи заявки обнулить баланс методом сцепления Вашего банка и счета. 3.Написать письмо о том что Вы завершаете процедуру. После правильно выполненных действий Ваши средства поступят на Ваши реквизиты в течении 3 часов. В связи со сложившейся ситуацией относительно Российской Федерации постановлением регулирующего органа (Cyprus Securities and Exchange Commission (CySec)) от 29.10.2022 все торговые счета, которые были зарегистрированы гражданами РФ не имеют возможности получать доступ к финансовым продуктам компании. Для вывода финансов на территорию РФ введён специальный регламент. Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валют, а также пользователю торгового терминала необходимо произвести отмену кредитного плеча, которое Вы использовали во время торговли. Кредитное плечо означает использование капитала, заимствованного у брокера при открытии какой-либо позиции. Время от времени трейдеры могут при желании применять кредитное плечо с целью вложения большего объема средств при минимальном использовании собственного капитала в рамках своей инвестиционной стратегии. Кредитное плечо применяется в размерах, кратных капиталу, инвестируемому трейдером (например, x2, x5 или более), а брокер предоставляет эту сумму трейдеру взаймы по фиксированной ставке. Ваше кредитное плечо составляет x100. В противном случае, если Вы не перекроете убытки компании на Вас будет подан иск в суд за использование и распоряжение финансов компании в личных целях. После вынесения судебного решения соответствующее уведомление направляется должнику по месту жительства. Далее дело переходит в ФССП — Федеральную службу судебных приставов. Исполнительное производство по взысканию долгов заводится в ФССП. Применяются меры, направленные на понуждение должника к возврату долга, в крайних случаях – принудительное взыскание или арест имущества. Судебные приставы могут применить следующие меры: Запретить выезд за границу. Человека добавляют в базу должников, и на границе его не пропустят, пока не будет погашен долг. Принудительно взыскивать долг. Это работает, если должник трудоустроен, у него есть счета в банке или депозиты. Приставы направляют во все банки и в бухгалтерию по месту работы человека свои извещения. Далее обязаны реагировать организации: Бухгалтерия автоматически списывает с заработной платы должника 50% средств на погашение долга; Банк списывает средства с карты или счета. Брокерский счет у меня действительно есть, но могут ли они что-то с меня взыскать?
, вопрос №4127795, Кристинп, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Непонятно по долларовому счету в Казахстане, выбрана валюта доллар, в конце остаток и значок рубля, это либо ошибка и там надо писать долларовый остаток либо по какому курсу это должно считаться?
Заполняю отчет о движении средств по зарубежным счетам. Непонятно по долларовому счету в Казахстане, выбрана валюта доллар, в конце остаток и значок рубля, это либо ошибка и там надо писать долларовый остаток либо по какому курсу это должно считаться?
, вопрос №4127732, Сергей Токмаков, г. Москва
386 ₽
Социальное обеспечение
Как добиться того, чтобы все же выдали ордер на квартиру с доплатой за счет муниципалитета, и не потеряв квартиру, во время этих разбирательств
сносят ветхое приватизированное жильё. предложили квартиру на 8кв.м больше. согласно постановления округа, должны предоставить с доплатой за счет муниципалитета. муниципалитет в ответ на заявление о согласии на квартиру, но без доплаты за мой счет, провел заседание комиссии, где принято решение предоставить квартиру все же с доплатой за мой счет. как добиться того, чтобы все же выдали ордер на квартиру с доплатой за счет муниципалитета, и не потеряв квартиру, во время этих разбирательств.
, вопрос №4125070, Лиля, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Их изымают и отправляют в страну выдачи?
Здравствуйте. Вопрос по закону о замене иностранного водительского удостоверения от 1 апреля 2024 г. Я гражданин РФ. Есть в/у РФ. Сейчас в мае должен получить иностранные права в другой стране. Российские при этом изымают и отправляют в Россию. Через два месяца - в июле/августе планирую приехать в Россию. Чтобы мне восстановить мои российские права, правильно понимаю, что я попадаю под ту категорию, где среди требований сдача теоретической экзаменнационной части? Или я могу получить в/у РФ без сдачи экзаменов? И что происходит с иностранными правами? Их изымают и отправляют в страну выдачи? Спасибо
, вопрос №4123041, Александр, г. Москва
Уголовное право
Что-то меня напрягает копии паспорта отправлять
История такая: бывшая жена (мы разведены уже 12 лет) хочет, чтобы я ей сбросил по электронке копию всех страниц моего паспорта (живём в разных городах). Они ей, якобы, нужны для того, чтобы она могла продать свою квартиру, с мотивацией, что сын наш несовершеннолетний и я не против, что ОН продаёт квартиру. Я к этому жилью не имею никакого отношения (не собственник, не прописан там и т.д.). Что-то меня напрягает копии паспорта отправлять... что посоветуете?
, вопрос №4123175, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.12.2019