8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть предоплату за пластиковые окна, если договор не заключался?

Добрый день, заказывали окна, внесли предоплату. В итоге нас морозили два месяца, не брали трубки и тд. Отказывались вернуть предоплату когда мы приехали за деньгами. В итоге они позвонили своему юристу и мы при нем написали заявление. В договоре нашей подписи нет, квитанция о предоплате есть. Можно ли не ждать 10дней а вернуть деньги быстрее? так как и так ждали 2месяца и договор с ними мы не подписывали и не заключали

, Кристина, г. Смоленск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

Можно ли не ждать 10дней а вернуть деньги быстрее?

Кристина

не думаю.Формально, согласно ст. 22 ФЗ «О ЗПП» у них 10 дней.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Хотя, если учесть, что 

договор с ними мы не подписывали и не заключали

Кристина

то это всё равно срок, может быть чуть меньше.   Если только пробовать указать на ст. 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Возможно они после написания такой претензии быстрее вернут деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Написала заявления в суд, пришёл отказ, что мне делать в такой ситуации, если картой не пользовалась, а арест не снимают
Здравствуйте, я брала кредитную карту. Она была не активированная, я ею не пользовалась, выкинула. Сейчас у меня арестовали карту. Написала заявления в суд, пришёл отказ, что мне делать в такой ситуации, если картой не пользовалась, а арест не снимают
, вопрос №4111501, Ирина, г. Иркутск
Семейное право
Подскажите, как долго будут капать проценты и может ли это быть до конца года, если он не платит от слова совсем?
здравствуйте, бывший молодой человек в 18 лет взял 20 микрозаймов, он не мог их вернуть и ему набежали проценты, теперь средняя сумма займов составляет 200000... подскажите, как долго будут капать проценты и может ли это быть до конца года, если он не платит от слова совсем? и можно ли обратиться в суд по поводу реструктуризации или чего то такого, чтобы хотя бы часть долгов погасить/увеличить срок погашения или что то в этом роде?
, вопрос №4111346, Анна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте Хотела бы узнать как вписать не биологического отца в свидетельстве об рождении ребёнка и какие нужны документы если отец не родной?
Здравствуйте Хотела бы узнать как вписать не биологического отца в свидетельстве об рождении ребёнка и какие нужны документы если отец не родной?
, вопрос №4109947, Вера, г. Городец
Недвижимость
Можно ли выписать собственника имеющий 1/4 долю в квартире, если он не проживает в ней и не является членом семьи
Можно ли выписать собственника имеющий 1/4 долю в квартире, если он не проживает в ней и не является членом семьи
, вопрос №4108681, Елена, г. Москва
Семейное право
Как получить свидетельство о разводе если я не получал его на руки и не получал повестки в суд так как жил в другом городе, меня развели без моего присутствия
Как получить свидетельство о разводе если я не получал его на руки и не получал повестки в суд так как жил в другом городе,меня развели без моего присутствия
, вопрос №4108573, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 27.11.2019