8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Есть ли какой-то пункт в ЗПП, где освещены подобные нюансы?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Имеет ли право Клиент Сервисного центра после проведения Платного ремонта требовать распространенного указания манипуляций, совершенных в процессе ремонта? Очень часто при выдаче Акта вып.работ люди начинают требовать пояснений, хотя, очевидно, что эта информация ими даже не воспримется, тк это технические термины. Формулировка "Выполнен ремонт телевизора" их не устраивает. Есть ли какой то пункт в ЗПП, где освещены подобные нюансы?

, Ирина, г. Нижний Новгород
Уточнение от клиента

Я представитель АСЦ)))

Здравствуйте, Ирина. Ни в ФЗ «О защите прав потребителей», ни в Гражданском кодексе РФ (в нормах о договоре возмездного оказания услуг, подряда, бытового подряда) не содержится обязанности исполнителя во время сдачи работы предоставить информацию о произведенных ремонтных манипуляциях (о подробностях выполненной работы).  

В данном случае речь не идет о не предоставлении потребителю информации о работе в контексте ст.ст. 8, 10 ФЗ «О защите прав потребителей», так как речь идет о предоставлении такой информации о работе, которая обеспечивает возможность правильного выбора работы, т.е. в момент заключения договора. В вашем же случае, указанная информация отражала бы уже выполненную работу. 

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Нижний Новгород

Вот! огромное Вам спасибо, Руслан! 

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как проверить договор на наличие подводных камней?
Посмотрите договор, есть ли какие то подводные камни.
, вопрос №4965288, Елена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность за вводной автомат в электрическом щите: жилец или УК?
Добрый день. ситуация следующая: у нас вводной автомат электрический находится под кожухом, к которому электрики не притрагиваются, т.к. говорят что не имеют права. только УК имеет право туда вторгаться или они должны дать разрешение. у нас перегорел вводной автомат 31 декабря в 17:30 и нам до 3 января УК никого не присылали пока мы не обратились в управу. соответственно все эти дни мы сидели без света. Управа нам посоветовала обратиться в суд, т.к. это нарушение наших прав. мы обратились. там УК выставила документ (которого у нас нет) который якобы был принят на ОСС, когда нами еще не была приобретена квартира, что наша ответственность начинается с вводного автомата. НО!!!! вызванный нами электрик во время праздников сказал что не может вскрывать данный кожух. мы оказались в тупиковой ситуации, мы отвечаем за то, куда у нас доступа как такового нет. есть ли какая-то статья где прописано что вводной автомат - это ответственность УК? нашла много вот таких отсылок: Ответственность УК - внутридомовая система водоснабжения и электрических устройств, отключающие устройства на квартиру. Ответственность жильцов - внутридомовые устройства и приборы после отключающих устройств в этажных щитках, счетчики в квартирах. но не могу найти согласно какой статья закона данное утверждение. просьба помочь со ссылками или номерами похожих дел.
, вопрос №4964746, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли государственные программы для покупки жилья разведенным и как решить вопрос с пропиской?
Здравствуйте! У меня такой вопрос . Я разведена, вне 35 лет , живу с ребенком . В собственности ничего нет .Ребенок прописан в квартире отца . Я прописана в частном доме , прописано было много человек , засыпушка.Я там давно не живу. Выяснилось ,что засыпушка по прописке развалилась , родственники приватизировали землю построили дом , адрес дома изменили и продали . Адрес прописки у меня остался тот же старый. Есть ли какие-то программы для меня государственные при покупке жилья ? И как быть с пропиской ?
, вопрос №4964148, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие риски при возврате автомобиля, переоформленного во время банкротства?
родители бывшего моего парня подали на банкротство. у них был автомобиль, они переписали его на меня, чтобы автомобиль не изъяли у них в счет долгов. с парнем мы расстались, хочу разсторгнуть договор и вернуть авто. однако его родители утверждают, что нужно подаждать несколько месяцев и только потом уже можно переоформить авто. есть ли какие-то риски у меня? как лучше поступить?
, вопрос №4963200, ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли списать задолженность по кредитам участнику СВО?
Добрый день. Есть ли какой-то ФЗ или иной НПА на основании которого я могу списать задолженность по кредитам? Являлся участником СВО с 09.2022 по 04.2024
, вопрос №4962973, Никита, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.11.2019