Куда можно обратиться с жалобой на сервисный центр?

Здравствуйте. Я приобрела холодильник, по истечению 2 лет стал шуметь компрессор,и мне его с большим трудом заменили по гарантии .Через неделю холодильник стал шуметь еще больше ,и более 2 месяцев я оставляю заявку на вызов мастера ,но они игнорируют мои обращения .Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на сервисный центр?

Заранее спасибо

05 ноября 2019, 03:43, Марина, г. Санкт-Петербург

Алексей Бурдин

Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Марина!

Для начала нужно написать претензию с требованием устранить недостатки по гарантии на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если не отреагируют в течении 10 дней с момента получения (ст. 22 ЗОПП), тогда можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Всего доброго!

05 ноября 2019, 07:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Последний раз выходил на связь 08.06.2026.Куда можно обратиться?

Пропал гр. муж. часть 00991 г. Оренбург. Орлов Алексей Сергеевич 03.06.1982 г. р. Последний раз выходил на связь 08.06.2026.Куда можно обратиться?

14 июня, 20:26, вопрос №4980625, Людмила, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав призывников

Куда можно обратиться онлайн чтобы сына отклоняющегося от армии, забрали туда

14 июня, 06:08, вопрос №4980241, Оксана, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Куда можно обратиться за таким документом и какой формы он должен быть?

Добрый день. подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации: бабушка хочет оформить декретный отпуск по уходу за внуком. Родители малыша не работают и соответственно никаких выплат и пособий не получают. женщине на работу нужно предоставить справку о том, что родители не работают и пособий не получают. В соцзащите не помогли, в СФР тоже никакого ответа не дали. Куда можно обратиться за таким документом и какой формы он должен быть?

10 июня, 12:20, вопрос №4977965, Марина, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Куда можно обратиться чтобы он перенес их на расстояние 4м от забора?

В частном секторе сосед посадил 4 дуба возле нашего забора на расстоянии 2м. Куда можно обратиться чтобы он перенес их на расстояние 4м от забора?

09 июня, 07:34, вопрос №4977097, Жанна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Законно ли это и куда можно обратиться с жалобой?

Ребенка 10 лет заставили проголосовать за благоустройство территории без согласия родителей. Законно ли это и куда можно обратиться с жалобой?

04 июня, 14:53, вопрос №4973947, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.