Должен ли продавец возместить ущерб, если характеристика товара не соответствует действительности?

пришла в магазин за обезжиривателем. продавец посоветовал растворитель, зная, что мне необходимо протереть автомобильную фару изнутри. Сказал, что сам пользуется именно таким, всегда всё супер. Несколько раз переспросила, не разъест ли растворитель краску или пластик. уверил, что нет. Итог, фаре за 60 тысяч - хана. Прям, помойка по ней рыдает. Продавец супер средства разводит руками. Должен ли он возместить убытки по восстановлению? горе эксперт, а не продавец.

25 октября 2019, 20:31, Елена, г. Москва

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Елена!

Есть общие положения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, согласно которым потребителю должна быть предоставлена полная информация о товаре, при этом предполагается, что потребителем не является специалистом в использовании товара и не обладает специальными знаниями о его применении. Используя данные положения закона теоретически можно потребовать от продавца возмещения причинённого ущерба, но для этого потребуется обращение в суд и представление доказательств наличия, размера ущерба и вины продавца в причинении ущерба вследствие продажи не соответствующего товара.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

25 октября 2019, 21:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте, сосед требует сноса забора, должен ли я его снизить если я его не устанавливал

Здравствуйте, сосед требует сноса забора, должен ли я его снизить если я его не устанавливал?

04 июня, 18:50, вопрос №4974158, николай викторович яковлев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Здравствуйте, скажите пожалуйста положена ли страховка в СОГАЗ если человек умер не в зоне СВО?

Здравствуйте, скажите пожалуйста положена ли страховка в СОГАЗ если человек умер не в зоне СВО ?

03 июня, 11:36, вопрос №4972757, Светлана, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Выновный решил возместить ущерб, но часть потерпевших не согласна с суммой возмещения Вопрос, если часть

Здравствуйте Сейчас идёт расмотрение в суде уголовное дело ,статья мошейничество в крупном розмере,наказание 10 лрет,связано с строительством,квартири,потерпевших 85 чел. Выновный решил возместить ущерб,но часть потерпевших не согласна с суммой возмещения Вопрос, если часть потерпевших откажется от возмещения,по причыне неполного погашения ущерба,уголовное дело продолжиться,выновного накажут?

03 июня, 09:21, вопрос №4972719, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Приватизация

Будут ли учавствовать несовершеннолетние дети если они там не прописаны?

Квартира в социальном найме. В ней прописано 5 человек. Отец, мать и трое совершеннолетних детей (3сына). У троих сыновей есть по 2 ребенка несовершеннолетних. Мы хотели приватизировать квартиру на 5х человек отец, мать и 3 сына. Будут ли учавствовать несовершеннолетние дети если они там не прописаны? Сотрудник мфц мне сказала: «что независимо от того, прописаны там дети сыновей или нет - они будут учавствовать в приватизации, если не хотите участие детей - тогда сыновьям надо выписываться и приватизировать квартиру на отца и мать». Вопрос - это действительно так или нет.

01 июня, 14:51, вопрос №4971082, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Как закрыть уголовное дело по ст. 158 ч. 2 при примирении сторон

Здравствуйте примирился с потерпевшей дело по 158ч 2 направили в суд но ходатайство не передано в суд возместил ущерб объявят ли потерпевшей что она должна явится в суд ? И если её не будет закроют ли дело

30 мая, 12:31, вопрос №4969430, Богдан, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.