8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
500 ₽
Вопрос решен

Составление претензии о возврате средств при просрочке на 2 месяца изготовлнения дивана

Заказаз диван в торговом зале. Составили наряд заказ , договор , срок исполнения 1 месяц.

Первый раз привезли на месяц позже и не то что надо. Сразу увезли, исправляли еще 20 дней.

Привезли так же не то что заказывал, но в другом виде. Помимо этого грубые недостатки качества налицо, отсутствие пружинных блоков , не правильные размеры, отбитые углы корпуса и тд. неделю ждал урегулирования , но представили новый эскиз дивана , ни чем не отличающегося от первоначального. Намерены делать его.

Но терпению приходит конец . Хочу потребовать не только возврат но и компенсацию за просрочку и обман.

Показать полностью
  • IMG-20190923-WA0054
    .jpg
  • IMG-20190923-WA0056
    .jpg
, Константин, г. Казань

Константин, добрый день.

Первый раз привезли на месяц позже и не то что надо. Сразу увезли, исправляли еще 20 дней.

Кнстантин

А данный факт как нибудь зафиксировали?

срок исполнения 1 месяц.

Кнстантин

С момента оплаты или с момента заключения договора?

Оплатили полную стоимость?

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Казань

Добрый день. Был аванс 30тр, перед первой доставкой была доплата даже на карту директору. По договору да месяц. Полная стоимость примерно 46тр, (договор в офисе не помню точные детали)

Константин
Константин
Клиент, г. Казань

договор от 1 июля, аванс от 3 июля

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Константин!

В силу п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.
Согласно пунктам 2, 3 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Аналогично и к качеству выполненных работ.

Вам необходимо обратиться с письменной претензий в адрес подрядчика (магазина) о расторжении договора и выплате неустойки.

Согласно положений части 3 статьи 23.1 Закона «О Защите прав потребителей»

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Удачи!

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Казань

Добрый день, я вот и хочу составить претензию

Если Вам необходима помощь в составлении документов Вы можете обратиться за этим ко мне или иному юристу сайта. Дополнительные услуги носят возмездный характер. Порядок, основания и нормы я указала в ответе выше. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Буквально вчера купил курсы Yudaev school и сейчас хочу оформить возврат средств но они говорят могут вернуть
Буквально вчера купил курсы Yudaev school и сейчас хочу оформить возврат средств но они говорят могут вернуть только с вычетом 55 % от всей суммы около 69000 рублей, но я считаю это максимально не честным потому что я толком не приступил к обучению прошёл только вводный модуль но это даже не половина обучения это самое начало, хочу чтобы вернули все деньги, помогите пожалуйста с консультацией, я считаю это не честным платить половину стоимости всех курсов когда я только слегка начал, проблема в том что я студент и взял этот курс в рассрочку. Договор: https://drive.google.com/file/d/1mYAfOu6oAtheh_lrlfenlJ8WM4UKpfEn/edit
, вопрос №4982233, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через 3 месяца он нарушил правила пребывания, самовольно покинул террриторию ФСИН, после чего пробыл 2 месяца в СИЗО, и по решению суда переведен в колонию поселения
Здравствуйте! Мужу назначили 1,5 года принудительных работ. Через 3 месяца он нарушил правила пребывания, самовольно покинул террриторию ФСИН , после чего пробыл 2 месяца в СИЗО, и по решению суда переведен в колонию поселения. Когда можно подать на УДО?
, вопрос №4981245, Марина, Ялта

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Имею ли я право просить возврат средств?
Здравствуйте! Я купила купальник в онлайн магазине, надела его один раз на съемки (носила около 6 часов). У меня после этого в местах ношения купальника началась жуткая аллергия. Сильная сыпь, это все дико чесалось. Я сейчас пью лекарства и езжу на капельницы. Диагноз острый аллергический дерматит. На лечение потрачено пока что суммарно 15.000 рублей. Сам купальник стоил 19.000 рублей. Что делать в такой ситуации? По сути и бренд не виноват, так как аллергия это супер индивидуальная реакция. Имею ли я право просить возврат средств?
, вопрос №4980454, Аннет, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я нахожус в рссии 1 год и 7 месяцев уволился с работы, оплатил патент на 2 месяца вперед могу
Здравствуйте я нахожус в рссии 1 год и 7 месяцев уволился с работы , оплатил патент на 2 месяца вперед могу поехать домой и вернуться в течение 40 дней и заново трудоустроиться при этом мой патент будет действовать
, вопрос №4980108, Бовар, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите, пожалуйста, что делать, если бухгалтер организации от бывшего мужа за 2 месяца перевела на
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что делать, если бухгалтер организации от бывшего мужа за 2 месяца перевела на депозитный счёт ФССП алименты, а мне эти алименты за два месяца до сих пор не пришли, уже второй месяц пошёл, я написала жалобу в прокуратуру, на сайт Путина, на бездействие судебного пристава, но до сих пор нет, пристав говорит ,что база полетела, черен казначейство деньги ,а потом мне придут, но это все В Ростове на Дону, а я в Саратове, это что мои алименты ушли непонятно куда и я не получу их вообще, они через три года уйдут в федеральный бюджет, а мой ребенок остался без выплат по вине пристава.
, вопрос №4980039, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.10.2019