Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что может грозить с точки зрения закона при споре по качеству проданного товара?
Я продавала через интернет товар. Я знаю что этот товар работал исправно!!! В процессе продажи покупатель сказал что перед эксплуатацией он этот товар будет разбирать ( смазывать, промывать и и.д) сегодня ровно 14 дней с момента продажи. Покупатель мне пишет и говорит что товар не работает и просит вернуть деньги. Я естественно говорю что ничего не верну и вообще не знаю что вы в итоге с ним такого сделали что он перестал работать. Покупатель говорит что обратится во все инстанции. Сумма покупки 17 тыс.
Что в данном случае мне может быть с точки зрения закона?
, Наталья, г. Тюмень
Похожие вопросы
Здравствуйте лишилься прав 2014г не здавал права и сново лишилься что грозит
Здравствуйте лишилься прав 2014г не здавал права и сново лишилься что грозит
И что делать, если они требуются ( я про договор), но его нет?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в рамках валютных переводов, а именно, когда физлицо резидент РФ, переводит физлицу резиденту РФ на счет в иностранный банк дружественной страны, а цель перевода: вознаграждение за работу ( зарплата, точнее ФЛ оплачивается другому ФЛ за оказанные услуги в рамка фриланса, договора между физлицами- нет)
1. На что стоит обратить внимание?
1. Играет ли какую то роль сама валюта перевода?
2. Допускается ли ( с точки зрения закона), сделать просто перевод по номеру телефона в рублях в иностранный банк ( в банках реализована эта возможность)? Банк получатель сам их сконвертирует в местную валюту. Т.е. есть ли какие то особенности? Можно ли переводить в такой ситуации?
3. При переводе, по сути указывается только номер телефона, выбирается банк и сумма, и все. Такое допускается законодательством?
4. второй вариант перевода, банковский перевод по реквизитам счета: в этой ситуации, при переводе какие то документы потребуются или нет? И что делать, если они требуются ( я про договор), но его нет? Так как речь идет об оказанной услуги на фрилансе.
Заранее благодарю за ответ.
Если остановят и прав не будет в наличии, что грозит?
Потерял права
Но нужно сесть за руль сегодня. Если остановят и прав не будет в наличии, что грозит? Штраф или эвакуация?
Права активны. Просто их нет физически теперь
Что грозит девушке, которая работала администратором в вебкам студии?
Что грозит девушке, которая работала администратором в вебкам студии?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие трудности с точки зрения закона могут возникнуть при проживании
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие трудности с точки зрения закона могут возникнуть при проживании несовершеннолетнего ребенка (студент, 17 лет) по месту прописки отдельно от родителей ( родители находятся по работе в другом городе).
Спасибо
В данном случае Закон о защите прав потребителей не применяется, так как продавец — не ИП, применяются общие нормы Гражданского Кодекса РФ.
Возвратить товар и получить обратно свои деньги покупатель может только в судебном порядке.
В суде покупателю нужно будет доказать, что сделка имела место именно с гражданином. В качестве доказательств он может предоставить скриншот сайта объявлений с опубликованным Вами объявлением, также может в судебном порядке запросить у сотового оператора детализацию звонков с его на Ваш телефон. Нужно будет установить, кому принадлежит номер телефона по которому Вы с ним общались по вопросу продажи товара.
Также покупатель должен предоставить в суд доказательства того, что купленный товар не соответствует требованиям (таким доказательством может служить экспертиза).
Таким образом, если суду представленных доказательств будет достаточно, с Вас могут взыскать стоимость товара, расходы на его доставку, стоимость экспертизы и моральный вред, причиненный покупателю, а также его расходы на юридическую помощь, если таковые будут иметь место.