8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как в таком случае можно оформить возврат товара или денег?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заказали кухонный гарнитур с установкой предоплату заплатили 10000руб. через 30 дней звонят из магазина и говорят чтобы заплатили остаток суммы. Мы им говорим, что заплатим когда привезут и установят, на что они отвечают если не заплатим, то они не привезут. Как правильно поступить настаивать на своём, что заплатим после установки кухонного гарнитура или можно вернуть предоплату 1000руб и расторгнуть с ними договор

, Наталья, г. Заречный

Здравствуйте! 

Если договором предусмотрена оплата остатка суммы после установки, требования продавца о полной оплате неправомерны.

Вы вправе расторгнуть договор и получить предоплату назад. 

В случае нарушения продавцом сроков доставки, установки, вы вправе обратиться в суд. (С возмещением морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований в случае обращения с претензией)

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Заречный
Большое спасибо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Надо смотреть договор что там указано, когда должна быт оплата. Ст. 431 ГК РФ

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если 2 часть должна быть после доставки, то только тогда и должны Вы платить, требование неправомерно.

или можно вернуть предоплату 1000руб и расторгнуть с ними договор

Наталья

расторгнуть договор Вы можете в любое время согласно ст. 32 ФЗ «О ЗПП» с возмещением фактических расходов.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Заречный
большое спасибо

Здравыствуйте, Наталья! В вашем случае все зависит от того, какие условия о сроке оплаты товара содержатся в договоре, так как в соответствии со ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»-

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Если в договоре предусмотрена только частичная предоплата, то вы имеете право в случае нарешения срока передачи вам товара потребовать возврата оплаченной суммы, а также- неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Заречный
большое спасибо
Похожие вопросы
Как вернуть излишне взысканные средства и возможен ли поворот исполнительного производства?
В рамках прекращенного сводного исполнительного производства были взысканы денежные средства в полном объёме. исполнительное производство было фактически окончено по факту фактического исполнения. Между тем, в раках данного исполнительного производства было взыскана сумма выше изначальной суммы требований. Каким заявлением можно взыскать излишне взысканную сумму в рамках исполнительного производства. Помимо вышеизложенного, часть денежных средств была добровольно выплачена должником в пользу взыскателя вне исполнительного производства, что подтверждается распиской и иными документами. Можно ли в таком случае обратиться в суд с требованием о повороте исполнительного производства.
, вопрос №4931778, Горбунов Александр, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая доля от квартиры мне может достаться в таком случае уже после смерти бабушки?
Здравствуйте! Хотела спросить совета по поводу ситуации с наследством. У меня есть бабушка с деменцией, который нужен круглосуточный присмотр. Я взяла за нее ответственность и перевезла в специализированный пансионат, ежемесячно оплачиваю необходимые лекарства и памперсы. Стоимость за пансионат оплачиваю с карты бабушки, куда приходит пенсия. Опеку пока не оформляла. У бабушки двухкомнатная квартира в долевой собственности с ее сыном — моим отцом-алкоголиком. Недавно я узнала, что отец полностью отписал свою долю моей сестре. Бабушка, скорее всего, не успела оставить завещание, пока была вменяемой. Теперь же ни один нотариус ее уже не примет в таком состоянии. То есть, если она не составляла завещания, то ее доля должна отойти сыну. Вопрос такой: есть ли смысл оформлять опеку над бабушкой и бороться за наследство? Я так понимаю, что если бабушка умрет первой, ее доля перейдет моему отцу. Тогда придется доказывать, что он — недостойный наследник, потому что он о ней не заботился, когда она заболела. А я заботилась, занималась пансионатом и лекарствами. Какую долю квартиры я могу получить, если у меня еще есть несовершеннолетняя сестра, которая также является наследницей? Если же отец умрет первым, можно ли будет оспорить его завещание в пользу бабушки, а не моей сестры? Если предварительно оформить над бабушкой опеку? Какая доля от квартиры мне может достаться в таком случае уже после смерти бабушки? Как вы считаете вообще, есть ли смысл оформлять над бабушкой опеку и бороться за наследство в моем случае?
, вопрос №4927553, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
В таком случае их обеспеченность к нему не применят?
Здравствуйте . Суть вопроса "Как встать военнослужащему на учет как нуждающемуся и , в последствии, получить жилищную субсидию?". Военнослужащий зарегистрирован, но не имеет собственной доли, в приватизированной квартире пл 62кв. в городе А. Всего, в ней, зарегистрировано 6 чел :4 собственника по 1/4 доли (мать, отец, сестра и супруга военного) , сам военнослужащий и ребёнок. То есть обеспеченность 10,3 кв м на каждого зарегистрированного. Квартира была муниципальной и приватизирована в 2012 г, до брака с военнослужащим и до рождения ребёнка.К слову, в это время он был в запасе , мобилиз. в 2022 , контракт в 2023 и планирует служить до выслуги в 20 календарных лет(осталось 9л).Звание капитан. Сам военнослужащий жилые помещения в собственности, соц. найме и служебные не имел никогда. Семья военнослужащего не живёт в этой квартире(военный, супруга, ребёнок). Военнослужащий служит и живёт (арендует) совсем в другом регионе, в городе Б. Супруга и ребёнок живут у знакомых, в городе А, платят за коммунальные, но зарегистрироваться там не могут. 1)Если военнослужащий снимется с регистрации( в г. А) и встанет по месту службы(в г. Б) , считается ли это умышленным ухудшением? Ведь он служит и проживает в другом регионе. Совместное хозяйство не ведёт в этой квартире и не оплачивает коммунальные услуги. 2)Если будет установлен порядок пользования жилым помещением на каждого жильца, то как будет считаться обеспеченность каждого зарегистрированного? Так же общая площадь на всех или сколько за кем "закреплено" ? 3) Если п.1, все таки, ухудшение, то может ли военный встать на учет как нуждающийся через 5 лет? 4)Если через 5 лет супруга и ребенок переезжают к военнослужащему(в г. Б) и он там встаёт на учет как нуждающийся(с ребенком и женой) , будут ли учитываться метры в квартире в которой. зарегистр супруга и ребёнок (в г. А) ? 5) Будет применяться учётная мера действующая в городе постановки на учет нуждающихся (г. Б) или действующая по адресу регистрации супруги и ребёнка(г. А)? 6)Если супруга отчуждает свою долю (15.5 кв м), снимается с ребёнком с регистрации (в г. А) и приобретает отдельное жилое помещение 18 кв м(также в г. А), регистрирует в нем себя и ребёнка, считается ли это ухудшением? Ведь супруга и ребёнок не проживали по адресу при старой регистрации? 7) Если п. 6 будет "ухудшением", то через 5 лет супруг(военнослужащий)сможет включить супругу и ребенка как нуждающихся?В таком случае обеспеченность супруги и ребёнка будет считаться с места новой регистрации (18кв м)? 8)Может ли военнослужащий вставать как нуждающийся один(после 5 лет после ухудшения) , без жены и ребёнка. В таком случае их обеспеченность к нему не применят?
, вопрос №4926287, Ксения, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это можно как то оспорить или уменьшить сумму?
Добрый день. Такой вопрос. Есть частный строящийся дом, в котором никто не живет. Несколько лет назад через директора водоканала подключили воду и канализацию, но документы не оформили. Повесили счетчик, но не опломбировали. За все это время набежало 49 кубов.Директор сменился. В декабре пришло предписание ( если правильно сказала), что нужно все оформлять или. Отключат воду. Сейчас оформили все официально, за все оплатили больше 100 тысяч: за строительно монтажные работы, которые по факту уже были сделаны и сейчас не делали, за выезд строительного контроля, за технологическое присоединение и тд. Опломбировали счетчик и выдали лицевой счет. И сейчас нас говорят, что мы должны оплатить еще штраф около 500 000 рублей, как будто три последних месяца у нас не переставая лилась вода. Это можно как то оспорить или уменьшить сумму?
, вопрос №4925229, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.12.2019