Здравствуйте, я брала кредит 230000 тыс в альфа банке , случилось так что уволили с работы зарплату не дали так как работала без договора и не официально осталось по уши в долгах и не где жить в деревню приехала к подруге но там в банке идут проценты и каждый день звонят что можно сделать. Пожалуйста
Здравствуйте, Мила.
Чтобы не общаться с ними, Вы можете направить письмо с отказом от взаимодействия (заказным письмом с уведомлением о вручении).
Это предусмотренный законом способ. После получения этого письма они не имеют права Вам звонить/встречаться/отправлять SMS и т.д. У них останется лишь один способ общения с Вами — письма.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.
Здравствуйте Мила! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Что касается суда, то рекомендую к прочтению мою статью «Как выиграть суд у банка по кредиту». Отправил Вам в личные сообщения. Готов помочь выиграть дело.
