Нужно ли мне оплачивать обслуживание счета карты, которой я никогда не пользовалась?

Евгения, ну допустим не выбивая, выбивание долгов — это совершенно иное и не дай Бог столкнуться, при долге в 700 рублей ограничатся звонками, а далее подадут заявление в суд о вынесении судебного приказа, суд скорее всего выдаст приказ о взыскании с Вас денег, если есть договор с Вашей подписью у коллекторов, но Вам суд направит копию приказа и Вы узнав о нем напишете возражения по его исполнению и суд его отменит в порядке статьи 129 ГПК РФ.

Евгения  здравсвуйте. 

коллекторы из Финансового Агентства по Сбору Платежей и сказали, что я должна оплатить за обслуживание счета 790 рублей

Евгения

Евгения я бы в этой ситуации посоветовала для начала Вам не отвечать по телефону  на вопросу лицам, которые представляются коллекторами. Это могут быть мошенники.

Нам в помощь дается Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Для начала вам необходимо подготовить обращение в котором вы обратитесь к банку с вопросами, касающимися просроченной задолженности. Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на ваше обращение  не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения. (статья 10).

Карту связного дали в 2012 году при какой-то покупке в Связном, пришла домой положила и забыла про нее вообще, никогда не пользовалась ей. Несколько дней назад позвонили коллекторы из Финансового Агентства

Евгения

В сложившейся ситуации кредитор — СВЯЗНОЙ  даже не уведомил вас о том, что привлек  иное лицо для осуществления с вами взаимодействие, направленного на возврат просроченной задолженности. В ст. 9 ясно сказано, что кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.

И начали требовать ответа оплачу я задолженность или нет. С этого дня они начали звонить по 5-6 раз в день

Евгения

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.( ст. 7)

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

        Евгения закон предусматривает отказ от взимодействия  с банком по инициативе должника. Заполните Заявление  об отказе от взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах. форма законом предусмотрена.