Насколько правомерны данные действия в таком случае?
Здравствуйте, я отправлял международное отправление курьерской службой СДЭК (в посылке находилась пуховая жилетка), доставка обошлась в 2265 рублей, посылка отправлялась из Волгограда в один из канадских городов, когда отправление достигло Москвы (пункт таможни и выпуска в Канаду) мне позвонил сотрудник СДЭКа и сказал, что из-за того, что в пути объем посылки увеличился, мне необходимо доплатить еще 1200р Насколько правомерны данные действия?И как я могу обжаловать это?