8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как оспорить долг по оплате за обучение, если доступ к системе был заблокирован?

Здравствуйте! Просим Вас помочь в сложившийся ситуации.

В 2016 году был заключён Договор об оказании платных образовательных услуг. Каждый семестр до сентября 2017 года я оплачивал вовремя за прохождения дистанционного обучения по данной программе. В октябре 2017 года я переехал жить в другой город и решил отказаться от дальнейшей учебы, ссылаясь на то, что я не буду больше проходить обучения в данной системе, оплачивать обучения по семестрам и мне закроют доступ к моему личному кабинету в онлайн системе и на основании пункта 6.5. договора в котором прописано, что по инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае:

г) просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг.

Прошло 2 года и в марте 2019 года пришла претензия о том что просим вас возместить данную сумму за обучение и также пришло соглашение в начале сентября 2019 года о возмещении долга за обучение.

Почему Исполнитель спустя как прошло 2 года не смог расторгнуть со мной Договор и отчислить меня в одностороннем порядке ссылаясь на данные пункт 6.5. Договора? И на каком основании я должен заплатить долг за 2018 год, если моя система доступа обучения заблокирована? Прошу Вас детально написать о моей проблема. Спасибо!

Показать полностью
  • Кутузову О.В
    .pdf
, Олег, г. Москва

Здравствуйте, Олег!

Чтобы достоверно и полно ответить на ваш вопрос, нужно читать полностью ваш договор и анализировать его положения в совокупности и взаимосвязи. Но предварительно могу сказать, что вам для оспаривания долга нужно будет доказать то, что с определенной даты вы не получали образовательные услуги в связи с блокировкой доступа. Возможно, вы вели переписку по этому поводу с учебным учреждением, возможно вам приходило автоматическое уведомление о блокировке, возможно в вашем личном кабинете отражена дата блокировки. Для доказательства своей позиции нужно сведения из перечисленных мной источников (или каких-то других, если они имеются) зафиксировать и сохранить. Электронную переписку и содержание интернет-страниц можно заверить у нотариуса.

В силу ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из чего следует, что оплатить вы должны только те услуги, которые уже были по оказаны по договору.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Прописана у внучки, она главный квартиросъёмщик, сняли субсидии за долг по ЖКХ, если выпишусь и пропишусь у сына восстановят ли субсидии, за у сына хорошая
Прописана у внучки,она главный квартиросъёмщик,сняли субсидии за долг по ЖКХ, если выпишусь и пропишусь у сына восстановят ли субсидии,за у сына хорошая
, вопрос №4979764, Валентина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я переписала свою долю внучке теперь собственник дочь я просто прописанна, там долг за квартплату если я выпешусь мне все равно придется оплачивать долг или должна будет дочь все оплачивать
Я переписала свою долю внучке теперь собственник дочь я просто прописанна, там долг за квартплату если я выпешусь мне все равно придется оплачивать долг или должна будет дочь все оплачивать.
, вопрос №4979373, Наталья, г. Первоуральск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть в этой ситуации и избежать оплаты обучения?
Здравствуйте! Я находилась в академическом отпуске с 2024г ,первый раз писала заявление ,второй раз в 21,03,2026 позвонила куратор новый и попросила либо продлить академ,либо выходить на учебу . Я отказалась и продлила академический отпуск на учебе в универе. Ситуация следующая: в этот раз никто конечно же меня не предупредил ,я тоже виновата ,что прошляпила этот момент (очень многое в жизни навалилось) . Но,в прошлый раз мне позвонили и связались со мной,перед тем ,как на учебу выпустить , недавно мне позвонили с деканата и просто сообщили что вам нужно погасить долг в размере 28000р и еде пени 3000 за долг. Я в шоке. Сказала ,какой долг если я не учусь? Мне ответили (ничего не знаем ,вы у нас яислитесь студенткой ) НО,Как такое может быть ,я ушла в акадкм на 1 курсе отучилась пол года до зимы и даже ссесию не сдала зимнюю до конца ушла в академ... Прям в роддоме писала заявление в университет отправляла... Почему я должна платить за воздух я просто не понимаю???? И об этом мне сообщают за 10 дней до экзаменов летних!!!! (ЗАОЧНОЕ обучение) Пожалуйста, подскажите как поступить в данной ситуации? Неужели мне придется выплатить деньги за услуги которые по факту не были мне оказаны? Как же так?? Хотела отчислиться а мне сказали ,вас не спасет ,оплачивайте и все тут пще и пени капают у меня...мол в академ вас задним числом никто не возьмёт платите и опять либо в академ идите либо отчисляться . Как быть в этой ситуации и избежать оплаты обучения? Я МАМА ОДИНОЧКА , единственный доход это единое пособие! Я официально в декретном отпуске на работе , ребенку 2,2
, вопрос №4979222, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И произошло такая проблема, счет при выводе денег был заблокирован из за не правильного ввода кода
Добрый день. У меня есть счет на бирже. И произошло такая проблема, счет при выводе денег был заблокирован из за не правильного ввода кода. Теперь мне техподдержка пишет вот такие сообщения. Что делать?
, вопрос №4978080, Любовь, г. Фрязино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, должен ли совершеннолетний ребёнок платить долг по ЖКХ если ребёнок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, должен ли совершеннолетний ребёнок платить долг по ЖКХ если ребёнок там не проживает а только прописан и имеют ли при этом право приставы накладывать арест на все денежные средства в т.ч стипендию?
, вопрос №4976121, любовь, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.09.2019