Добрый день. У меня есть счет на бирже. И произошло такая проблема, счет при выводе денег был заблокирован из за не правильного ввода кода. Теперь мне техподдержка пишет вот такие сообщения. Что делать?
Добрый день, Любовь!
Это — распространенные действия лже — брокера. Клиенту предлагается назвать сложный код. Дается 2 попытки. Никто из Клиентов не может корректно ввести этот код, так как он очень сложный. После этого, Клиенту объявляется о блокировке, якобы, брокерского счета. Но, обычно, просят повторить код, голосовым сообщением. В Вашем случае, применили некую вариацию — повтор кода, посредством электронного письма (или сообщения в мессенджере).
Вы можете обратиться в полицию с заявлением по указанным обстоятельствам. Однако шанс найти преступников и вернуть деньги довольно не высок, особенно, если преступники находятся я за рубежом.
Но от полиции Вы можете получить какие-то данные и Вам можно будет подать иск в суд на возмещение ущерба (если преступники будут установлены, но это практически не реально). Зачастую устанавливаются личности подставных лиц, с которых и взыскивается затем причиненный ущерб путем подачи искового заявления в суд.
Полиция возвратом денег в подобных преступлениях не занимается.
