8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Почта хочет подать в суд если не заберу посылку из интернет магазина

ЗДРАВСТРУЙТЕ!! УВИДЕЛА В ИНТЕРНЕТЕ АКЦИЮ.БЕСПЛАТНЫЙ КРЕМ ДЛЯ НОГ.МНЕ СРАЗУ ПОЗВОНИЛИ И СТАЛИ ХВАЛИТЬ ТОВАР.. НО СКАЗАЛА ЧТО НАДО ЕЩЕ КУПИТЬ НЕСКОЛЬКО ШТУК ДО КУРСА... НУ ВРОДЕ КАК ДАЛА СОГЛАСИЕ.. ДУМАЯ ЧТО ОНИ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ ЕЩЕ ПОЗВОНЯТ И УБЕДЯТСЯ.. ЭТО ЖЕ ЛЕЧЕБНЫЙ КРЕМ. НО ПЕРЕЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ 2-3 ДНЯ КОГДА ПОСЫЛКА БЫЛА УЖЕ НА ПОЧТЕ.. ПО 15 РАЗ В ДЕНЬ С РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНОВ . Я ПОНЯЛА ЧТО ЭТО ЛОХОТРОН.. ТРУБКУ НЕ БРАЛА.. УЖЕ НЕ ЖЕЛАЮ ТАКОГО ЛЕЧЕНИЯ.. НА ПОЧТЕ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ ЛЕЖИТ.ПОСЫЛКА.. И ПРИСЛАЛИ СМС ,ЧТО ПОДАДУТ В СУД. КАК БЫТЬ?

, ОЛЬГА, г. Кузнецк

Здравствуйте, Ольга!

Согласно п.4 ст26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1) «О защите прав потребителей»Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Поэтому Вы имеете право не забирать товар. При следующем звонке уведомите эту организацию о том, что Вы знаете свои права и если звонки не прекратятся, будете вынуждены обратится с жалобой на эту организацию в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
ОЛЬГА
ОЛЬГА
Клиент, г. Кузнецк

Спасибо!!!

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Есть смысл обращаться в суд, если не засчитают годы работы до перехода в ОПИ?
Проходил службу в ФССП с 2007 по 2023 год. В 2024 пришёл на службу в МВД, как должны считать выслугу? Есть смысл обращаться в суд, если не засчитают годы работы до перехода в ОПИ?
, вопрос №4978467, Андрей, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать, не заберут ли его под стражу ближайшее время?
Здравствуйте. На мужа подали в розыск, хотя есть документы официальные, что он не намерено не пришел на суд. Как обжаловать, не заберут ли его под стражу ближайшее время?
, вопрос №4978376, Айсель, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин, неоднократно возникали проблемы
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
, вопрос №4977598, Денис, г. Краснознаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я открываю небольшой книжный интернет-магазин. Использую платформу InSales. Сама платформа позволяет собра
Здравствуйте. Я открываю небольшой книжный интернет-магазин. Использую платформу InSales. Сама платформа позволяет собрать данные о клиенте: ФИО, е-мейл, телефон, адрес доставки. Я могу просматривать эти данные. Планирую использовать эти данные для доставки товаров своими силами. Вопрос: Нужно ли мне (как ИП) регистрироваться в РПД (Реестр персональных данных) (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/)?
, вопрос №4973042, Андрей Шалин, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок не пришел и перестал отслеживаться. После неоднократных обращений к ИМ (интернет магазин) они ответили вина не наша, выясняйте у СДЕК. В СДЕК общение через телеграмм, в чате бот который вразумительного ответа не даёт. Не буду долго описывать.. В итоге удалось выяснить что посылка утеряна по дороге, но не ясно по чьей вине, ни СДЕК ни ИМ вразумительного ответа не даёт. Со своей стороны адрес я указал и контакты тоже правильно, узнал также что посылка долго не отправлялась потому что оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Ввиду того что мне скоро надо было уезжать на вахту я оплатил за посылку, которую толи нашли, толи купили другой товар, в надежде что она придёт быстрее. Но время шло, мне пришлось уезжать, и мне пришлось изменить адрес доставки. За это у меня потребовали дополнительно оплату, а вопрос компенсации я могу поднять только по получению или отказа и отправки ее отправителю обратно. В итоге каталась эта не полученная посылка, и я решил надоело всё пусть возвращается обратно
, вопрос №4972029, Сергей, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.09.2019