8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие права у меня есть, если оплаченный заказ не был доставлен в указанные сроки?

Здравствуйте. Я заказала, оплатила мебель 22.04.19 г. Срок доставки 75 дней, кончился 08.07.19. На сегодняшний момент мебели нет. Какие права у меня

в этом случае?

Спосибо.

, марина, г. Петропавловск-Камчатский
Александр Подберезкин
Александр Подберезкин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В описанном Вами случае усматривается не исполнение продавцом обязанности по передаче товара потребителю в определенный договором купли-продажи срок.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителя Вы в таком случае вправе требовать передачи оплаченного товара в новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.



Также Вы вправе потребовать возмещения убытков, причиненных Вам вследствие нарушения вышеуказанного срока (при наличии такового).

Помимо этого,  за каждый день просрочки продавец обязан выплатить Вам неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (но не более суммы предварительной оплаты товара).

В указанных целях Вам необходимо направить продавцу претензию в письменном виде, и в случае неудовлетворения изложенных в ней требований в течение 10 дней — с исковым заявлением в суд.

Для правильного составление правовых документов рекомендую обратиться к юристу.

Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Если есть срок, то может сделать аннулирование договора это каким документом надо сделать?
Приняли на работу иностранца по патенту по договору гпх 25 апреля. 26 отправили уведомление 27 ого пришел отказ тк патент по др региону. Только 8 мая увидели отказ. Уже оплатили вознаграждение.( в банк предоставили договор и акт) Сотрудник вернул деньги на счет написав что перевод был ошибочный. Сзвтд аннулировали. Что еще можно сделать чтобы не получить штраф? Может написать письмо что акт был составлен ошибочно, что сотрудник отработал 0 чаов и просим вернуть деньги? Если срок после которого мы должны были аннулировать договор после получения отказа в уведомлении? Если есть срок, то может сделать аннулирование договора ( это каким документом надо сделать?) 27 апреля, и сказать что директор забыл сообщить в бухгалтерию тк это уже было не рабочие время а потом празники, и ему случайно оплатили вознаграждение, акт был с ошибкой ( это кстати правда) и это было не вознаграждение а задаток, директор просто подписал не глядя, а фактически он еще ничего не отработал, тк он еще 27 апреля с ним анулировал договор? Или как лучше поступить?
, вопрос №4113440, Инна, г. Москва
Административное право
Был госпитализирован нарядом скорой помощи из спецприемника номер 1 ГУ МВД России в Государственное учреждение здравоохранения Городская клиническая больница
16 октября в период отбывания административного наказания в виде административного ареста Удалов Н. В. был госпитализирован нарядом скорой помощи из спецприемника номер 1 ГУ МВД России в Государственное учреждение здравоохранения «Городская клиническая больница. 19 октября Удалов Н. В. самовольно покинул Городскую клиническую больницу. 21 октября сотрудниками полиции Удалов Н В был доставлен в спецприемник номер 1 ГУ МВД России. 21 октября начальником спецприемника номер 1 ГУ МВД России отношении Удалова Н. В. был составлен протокол об административном правонарушении предусмотренном ч. 2 ст. 20.25 КоАП РФ, согласно которому Удалов Н. В. совершил административное правонарушение, выразившееся в самовольном оставлении места отбывания административного ареста. Дайте оценку законности действий всех участников данного дела. Реши задачу по административному праву
, вопрос №4113061, Оксана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Добрый день, заказали кухню оплатили сразу 50% стоимости нам изготовили ее с опозданием на месяц, при
Добрый день,заказали кухню оплатили сразу 50% стоимости нам изготовили ее с опозданием на месяц,при установке было найдено много дефектов которые частично исправили и половину даже не стали исправлять ссылаясь на то что нам придеться опять все разобрать и ждать неопределенное время,мы попросили за все неудобства сделать нам скидку но хозяин категорично отказался сославшись на то что это издержки рабочего процесса и по договору мы обязаны были оплатить оставшуюся сумму сразу как нам установили кухню,и сейчас мы заходим в тупик так как переделывать они скорее всего ничего не будут могут конечно разобрать нам все и оставить разруху на неопределенный срок,а деньги требуют внести чем быстрее тем лучше как быть в этой ситуации,и можем ли мы сначала оплатить остаток чтобы исполнить свои обязательства и потом уже обратиться в суд и компенсировать все их недочеты?
, вопрос №4112888, Надежда Ивановна, г. Сочи
Уголовное право
Здравствуйте, хочу узать легальна ли эта работа и что будет если начать работать и она окажется нелегальной
здравствуйте, хочу узать легальна ли эта работа и что будет если начать работать и она окажется нелегальной. вот так мне предложили эту работу: /1 Ищется сотрудник на должность "Выездной финансовый менеджер" в Вашем городе. Выездной финансовый менеджер — это человек, чья основная деятельность связана с обеспечением комфорта и безопасности клиента . Мы работаем на заказ как частных лиц, так и юридических, таких как: банки, страховые компании, государственные учреждения и т.д. То есть те организации, клиенты которых попросили их это сделать. Обязанности сотрудника и алгоритм работы: 1) Вам поступает адрес, вызываете до него такси(оно конечно же за наш счет) 2) Приехали, поднимаетесь до двери заказчика(если это конечно не частный дом). В квартиру заходить не обязательно 3) Забрали деньги. 4) Отошли от адреса, пересчитали деньги, свой процент себе оставили наличкой(5% с каждого заказа, минимальная сумма сделки 100 000р.) 5) Вызываете такси до банкомата, закидываете деньги на наши реквизиты.
, вопрос №4112863, Андрей, г. Глазов
Недвижимость
УК несет какую то ответственность за то что не присылали квитанции?
Здравствуйте, вопрос такой у нас квартира в найме. Никакой квитанции по оплате за найм нам не приходило, мы даже и не знали что существует такое. Пришла квитанция за период аж с 2018г по 04.2024г 6лет сумма большая набежала. После чего мы стали узнавать ходить, действительно существует такой платеж. В администрации города нам сказали, что УК должна была присылать квитанции, и что данные с 2021г они передали в администрацию теперь я так понимаю администрация этим занимается. Стали спрашивать у знакомых кто в найме кому то приходят квитанции кому то нет. Подскажите пожалуйста имеют ли они право выставлять счет за 6лет? Юрист посоветовал оплатить за период 3года и в квитанции указать его, но в администрации ответили что сумма пойдет на погашение общего долга. Или ничего не платить, а идти сразу в суд ? Как доказать в суде, что имеем право оплатить только за последние 3 года? УК несет какую то ответственность за то что не присылали квитанции? В общем не знаем как правильно поступить, помогите пожалуйста.
, вопрос №4111729, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 02.09.2019