Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

788 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
788 юристов сейчас на сайте
  1. Трудовое право
  2. Защита прав работодателя

Можно ли вернуть деньги за товар

Месяц назад взяли в магазине телевизор. Он перестал работать. В сервисном центре сказали что требует ремонта. Поскольку требуется перепрошивка, не факт что телевизор в дальнейшем будет добросовестно служить еще долгое время. Можем ли мы отказаться от ремонтированного телевизора, а также от возможно предложенной замене аналогом, поскольку связываться с данным магазином нет желания? Можем ли мы вернуть деньги?

07 Октября 2013, 20:01, вопрос №248718 Алена, г. Кемерово
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Любимкина Анна

    Алёна, Т.к. прошло более 15 дней с момента покупки данного телевизора, то вам полагается только ремонт по гарантии, в связи с тем, что данный товар является технически сложным, что подтверждает Постановление Правительства РФ №924 от 10 ноября 2011г., п.10. Обмен или возврат денег возможен в случае существенного недостатка товара.

    15 Октября 2013, 10:30
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats