Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я вернуть купленный некачественный телефон?
Добрый день!
10 дней назад куплен телефон, обнаружили производственный брак,не работает камера, хочу вернуть деньги, могу ли я это сделать? Заранее спасибо
Уважаемая Елена!
Вы вправе потребовать уплаченную за некачественный товар сумму, обратившись к продавцу. Закон О защите прав потребителей на Вашей стороне.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.