Купил телефон в рассрочку 2 дня назад, в процессе эксплуатации не устроила продолжительность работы устройства( быстро истекает заряд аккумулятора)
Вопрос, могу ли я вернуть телефон в магазин на законных основаниях?
Благодарю вас за обращение!
Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть деньги за товар в случае обнаружения в процессе эксплуатации производственного недостатка. Если в инструкции по эксплуатации установлена большая продолжительность работы без подзарядки– это производственный брак.
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.
