Правомерно ли требуют возместить ущерб?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация , жена попала в ДТП . Был составлен евро протокол и на следующий день евро проток был предоставлен в страховую компанию. Спустя пол года приходит письмо из страховой где написано что мы не предоставляли евро протокол в свою страховую компанию и требуют с нас денег . А так как уже пол года прошло ну подумали что копия евро протокола которую нам отдали в страховой уже не нужна мы её выкинули. А по телефону говорят что не могут найти нас в базе и документов которые мы отдавали по страховом случаю тоже. И теперь требуют с нас или выплатить сумму ущерба или предоставить копию евро протокола. Как нам быть в этой ситуации ?