8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отдала смартфон в ремонт и попала на мошенников

Здравствуйте.

Ситуация какая решила отдать в ремонт смартфон. Заранее проходила диагностику в нескольких местах. Причину поломки знала. И цену ремонта тоже.

Отдала смартфон в ближайший ремонт. И получить обратно не могу, так как мне выдвинули сумму ремонта в 12500р. Якобы чтото у них пошло не так. Но все монипуляции теже что называли и в других местах по ремонту. Когда мастер предворительно набрал мне и озвучил эту цену: я отказалась от ремонта, но забрать смартфон не могла потому что отдать соглашались только за 2000р, якобы потомучто мастер начил работу. Но в итоге и за 2000р на месте мне отказывают. Уговаривают заплатить 6750р и все будет работать и даже курьер привезет мне его сегодня обратно.

Явный обман и развод.

На руках есть подписанных договор с этой фирмой, но без сумм.

Могу ли я сегодня забрать у курьера смартфон и оплатить только первоночально оговоренную сумму в 3500р? Или как поступить?

Показать полностью
  • 20190807_073138
    .jpg
  • 20190807_073156
    .jpg
, Ирина, г. Москва
развод

Добрый день!

Ели они понесли затраты в связи с ремонтом, они должны их обосновать, в ином случае вся уплаченная сумма должна быть возвращена.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

 

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Обоснования звучат так что перепрошивка была не обычная а возникли сложности. И замена оперативной памяти также произвелась с возникшими сложностями. В прайсе на сайте есть четкая цена. И именно ее мне называли изножально. А не 12500р. Ну а за 6750р. Это они, с их слов, готовы пойти мне на встечу и в убыток себе работать…
Чем мне грозит если я оплачу курьеру только 3500р как и было оговорено в
начале?
Сергей Соколов
Сергей Соколов
Адвокат, г. Ижевск

Если по прайсу одна цена, увеличить её без согласования с Вами они не могут.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Все
Я раздавал листовки мне 14 лет, я очень устал и хотел их отдать обратно работодателю и уволиться, но он сказал раздавать
Я раздавал листовки мне 14 лет, я очень устал и хотел их отдать обратно работодателю и уволиться, но он сказал раздавать до конца. Я оставил ему паспортные данные и номер телефона
, вопрос №4972457, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
В общежитии на 1.5 года планируют ремонт и дочь мою выселяют, сказали искать квартиру, хотя нарушений не было на протяжении года, как мне поступить
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Дочь обучается в Мед институте, и проживает в общежитии. В общежитии на 1.5 года планируют ремонт и дочь мою выселяют , сказали искать квартиру , хотя нарушений не было на протяжении года , как мне поступить .
, вопрос №4971193, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Виновник шел на обгон и попал мне в лоб
Здравствуйте, попал в дтп 8 января, вина не моя. Виновник шел на обгон и попал мне в лоб. Моя машина в тотал 2110 2006. Состояние мое на фото. Провели 2 операции. Итог кисть руки не ровно срослась. Сижу до сих пор на больничном. На работу устроился перед новым годом. И не отработал ни одного дня, получаю больничные. Ехал вместе с девушкой, у нее перелом выше колена. На какую сумму можем претендовать с виновника дтп. Если есть какие либо вопросы, жду
, вопрос №4971031, Роман, г. Гатчина

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Кто должен платить за ремонт и материалы?
Здравствуйте. У моих соседей снизу не работает вентиляция на кухне, появилась плесень под обоями, управляющая компания провела осмотр, вентиляция заложена кирпичом. С меня требуют, чтоб я устранила дефект, хотя я ничего не делала, 15 лет назад купила квартиру с узаконенной перепланировкой. Для устранения нужно ломать стену на моей кухне, плитку, затем делать ремонт. Кто должен платить за ремонт и материалы? Моей вины нет. Вентиляция это общее имущество. Как быть в этой ситуации? Спасибо.
, вопрос №4970890, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Что делать, если стоимость ремонта принтера выросла в три раза без предупреждения?
Отдала на ремонт принтер в разговоре была озвучена одна сумма по факту ремонта она увеличилась в 3 раза при этом с прейскурантом цен ознакомлена не была и считаю что некоторые" услуги" мягко сказать навязанны как быть в данной ситуации
, вопрос №4970338, Ольга, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.08.2019